Office 2024 lässt sich nicht installieren

Detlef Tilg1 · 20. April 2025

Ich habe auf meinem PC Microsoft Office Professional Plus 2012 installiert. Nun habe ich mir das Nachfolgepaket 2024 gekauft. Das alte Paket habe ich deinstalliert, den Rechner neu gestartet und das Nachfolgepaket installiert. Es wird unter Word, Konto, immer noch das Paket 2021 gemeldet. Ich habe unter Konto, Lizenz wechseln, den Produkt-Key eingegeben Zwecks Aktivierung. Danach sollte ich alle Office Anwendungen schließen und neu öffnen. Leider meldet sich immer noch Office 2021.

Robert Ha.

Hallo Guido,

Hast du bei Programme und Funktionen mit der rechten Maustaste auf Office 2010 geklickt, dann dort Aendern gewaehlt und dann Features hinzufuegen oder entfernen ausgefuehrt?

Dort sollte Outlook aufgefuehrt sein, wenn dort ein rotes X vor ist, wurde es nicht installiert, wenn nicht wurde Outlook als Testversion installiert. Windows Live Mail wird bei der Office 2010 nicht deinstalliert, hast du schon versucht es erneut
zu laden und zu Installieren, deine Daten sollten dann wieder vorhanden sein.

Windows live Mail:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=56883DE5-2024-4631-806E-757693072A1C&displaylang=de

Gruss,

Robert

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Peter999Steiner

hallo habe ich gemacht
den 1. key - ich habe 2 x office 365 gekauft weil Angebot in Amazon
den 1. Key gab ich ein im Programm - 1 Jahr ruhe
den 2. Key gab ich ein wie am LInk was steht da
bis 2024
das müßte bis 2025 sein
so was mache ich nun?

Finn Spehr

Hallo Burkhard,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Ja, normalerweise hätte ich auch angenommen, dass Amazons Produktbeschreibung nicht korrekt war. Allerdings wurde ja nach Eingabe des Produktschlüssels auf auf der setup.office.com-Seite als Ablaufdatum Ende Mai 2024 angezeigt. Das wären nach Ablauf meines aktuellen Abos genau die 12+3 Monate, wie von Amazon in der Produktbeschreibung angegeben. Erst auf der entsprechenden Seite in meinem MS-Konto wird jetzt Februar 2024 genannt, also nur 12 Monate. Dies kann meines Erachtens kein Fehler von Amazon sein. Eigentlich sollte MS anhand des Produktschlüssels erkennen können, ob hier Amazons Angabe nicht korrekt war, so dass ich dann entsprechend reklamieren kann. Schauen wir mal, was der Support sagt.
Vielen Dank und viele Grüße
Finn

PeterHöhne1

Von der DVD lässt sich das Office gut installieren aber nicht aktivieren

Michael Digital

Herzlichen Dank Thomas für Deine Antwort.
Damit sind mit SELFCERT die Bedingungen in der Technischen Richtlinie des BSI für belastbare Zertifikate nicht erfüllt, dort ist ab dem Jahr 2024 für RSA eine Verschlüsselungsstärke von mindestens 3000 Bit verbindlich. Eine elektronische Unterschrift, die auf der Basis von SELFCERT erstellt wurde, hätte somit keinen Beweiswert.
Nochmals besten Dank!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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