Office 356 Education

TundraBrocken49 · 14. Oktober 2019

Guten Tag,

meine Tochter ist 2005 geboren (14 Jahre), ich bekomme die Fehlermeldung:

Sie haben nicht das erforderliche Mindestalter für die Registrierung für Office 365.
Was kann ich machen? Ich habe bereits verschiedene Browther und ein anderes Gerät für die Anmeldung ausprobiert.

Mit freundlichen Grüßen

DimiTreee

Hallo

Leider ist das Mindestalter bei 16:

Für die Einrichtung eines Microsoft Schulkontos zur Registrierung von Office 365 Education (Office 365 Plan A 1) muss das Mindestalter von 16 Jahren vollendet worden sein. Eine Bildungseinrichtung kann hiervon nicht abweichen. Der Office 365 Plan A 1 enthält
Microsoft Office Online.

Eine weiterführende Diskussion, ein Erklärung und mögliche "Workarounds" findest du hier:

https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/fo...

VG

Dimi

VG

Dimi

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach Inkrafttreten der EU-Datenschutz-Grundverordnung (gesetzliches Mindestalter, um sich für einen Onlinedienst zu registrieren) musste Microsoft die Regelungen an die Rechtslage anpassen.

Das Mindestalter beträgt seit dem 25. Mai 2018 neu 16 Jahre und nicht wie bisher 13 Jahre.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Dimi:

Verzichte auf das Kopieren meiner Antworten.

Desislava Dimova MSF

Hallo BenjaminKaras,

Bitte um Entschuldigung für die verzögerte Antwort.

Office 356 for Education (Click to Run Installation) hast Du mit Deinem Konto freigeschaltet.

Visio 2013 sollst Du mit einem Product Key aktivieren, richtig? Geht es um eine MSI Installation, oder um Click to Run?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Tom H. Müller

Hallo Tom,

vielen Dank für deine Nachricht.

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

An der Technischen Universität Dresden.

Ich habe eine andere Lizens erhalten. Also Problem gelöst. Aber vielen Dank für die schnelle Reaktion.

Mit freundlichen Grüßen

Hi,

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