Office 356 Lizenz verkürzt sich nach Codeeingabe

Bear3214 · 22. November 2018

Hallo,

ich habe bei Amazon ein Office Code gekauft. Es handelt sich um das folgende Produkt:

"Microsoft Office 365 Home multilingual | 6 Nutzer | Mehrere PCs / Macs, Tablets und mobile Geräte | 1 Jahresabonnement |"

Jetzt hatte ich vorher noch andere Codes im letzten Jahr hinzugefügt und mein Office läuft bis 2020.

Wenn ich nun den Code hinzufüge steht dort, dass mein Office nur bis November 2019 läuft.

Wie kann das sein, ich möchte doch das es jetzt bis 2021 läuft.

Ich würde mich über Hilfe freuen.

Vielen Dank

SebastianM.1

Bei mir das gleiche, mein Abo würde am 22.03.2019 ablaufen, ich wollte vorab einen neuen Code hinzufügen, nun stand hier der 22.11.2019, wie kann das sein? Aktuell steht wieder das alte Datum im Account und von dem
neuen ist nichts zu sehen, dazu kommt eine Fehlermeldung im Portal - TraceId: xxxx

Grüße

SebastianM.1

Korrektur, nun steht es auf einmal korrekt drinn - 20.03.2020 - es dauert wohl etwas bist das hinterlegt ist....

Wilfried2504

Hallo Pauline,

gerade habe ich von deinem Kollegen einen Link bekommen, so s ich zur Codeeingabe gekommen bin: es hat funktioniert!

Vielen lieben Dank für deine Hilfe!!!

Viele Grüße aus L

ww

Peter.Star

Hallo,

ja das ist möglich. Kaufe einen Lizenz-Key oder im Store Microsoft 365 Family. Du wirst gefragt ob Single mit längerer Laufzeit oder Family mit verkürzter Laufzeit des Single.

Die Abos laufen auf PC und Mac.

Peter

Peter.Star

Hallo,

dazu benötigst du die Home Version. Die Personal kann nur auf einem PC installiert werden. Eine zweite Personal Version müsste einem anderen Microsoft-Konto zugeordnet werden, sonst wird die Lizenz verlängert. Du kannst die Personal mit einer Home Lizenz
verlängern wobei dann die Personal Version in eine Home Version mit verkürzter Laufzeit gewandelt wird.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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