Office 365 Aktivieren aus der Cloud

BenjaminLemitz · 8. Februar 2018

Hallo an alle,

seit kurzer Zeit, kann ich mein Office nicht mehr Aktivieren.

Es kommt das Anmelde Fesnter aus der Cloud. Hier melde ich mich an. Nach dem ich Anmelde kommt immer der Hinweis das mein Produkt Angemdelt wurde.

Jedoch kommt keine Aktivierung . Es bleibt auch der Hinweis das mein Produkt nicht Aktiviert wurde. Habt ihr dieses Problem schon mal gehabt ?

Konto ist ok und Anmelden in der Cloud ist auch ok. Lizenzen sind da.

Gruß

Kasi

BenjaminLemitz

Hallo,

vielen Dank wir haben das Problem gelöst.

Thomas Löwe

Hallo Kasi,

vielen Dank für deine Nachricht.

Starte den PC neu. Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine
Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Office 365, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt
Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Thomas Löwe

Hallo Benjamin,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Diego_B

Hallo Kasi,

Da wir schon länger nichts mehr von dir gehört haben, wollte ich nachfragen ob du das Problem mittlerweile lösen konntest oder ob du noch weitere Hilfe benötigst?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Viele Grüße

Diego B.

Augustine_E

Hallo Benjamin,

danke für die Nachricht!

mal sehen wie wir dir helfen können.

Es könnte sein, dass du Office schon auf andere Rechner installiert hast und hast die maximale Anzahl von Installationen erreicht hast. Auf der folgenden Seite findest du mehr Information dazu:

Aktivieren von Office 365, Office 2016 oder Office 2013.

Wenn du die Aktivierung trotzdem nicht hinbekommt, würde ich vorschlagen, dass du dich mit dem MicrosoftSupport
in Verbindung setzt, um die Sache zu klären.

Wir freuen und auf dein Feedback.

LG

AEG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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