Office 365 apps nicht nutzbar wegen login Problemen

Diskutiere und helfe bei Office 365 apps nicht nutzbar wegen login Problemen im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo,Ich habe einen neuen Mac mini mir M1 Prozessor; ganz frisch installiertes MacOS Monterrey, 12.3.1 und als erstes nach dem installieren bin ich zu... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Nicole Jürgensen, 9. April 2022.

  1. Nicole Jürgensen
    Nicole Jürgensen Gast

    Office 365 apps nicht nutzbar wegen login Problemen


    Hallo,Ich habe einen neuen Mac mini mir M1 Prozessor; ganz frisch installiertes MacOS Monterrey, 12.3.1 und als erstes nach dem installieren bin ich zu Office.com mit Safari, mit meinem account eingelogged.Da kann ich auch alles im Browser problemlos bedienen.Nun habe ich von der Homepage von Office die Apps installiert. Geht auch problemlos.Aber dann das Problem: beim ersten Starten irgendeines Programms soll ich mich einloggen. Und das wiederum funktioniert nicht.Erst kommt der Screen in dem man Email Adresse eingibt, okay gemacht. Nach Weiter gedrückt kommt dann aber wieder der Screen z
     
    Nicole Jürgensen, 9. April 2022
    #1
  2. Nicole Jürgensen Win User

    Office 365 Apps nicht nutzbar wegen login Problemen

    ja.
    <br />Wie gesagt, auf dem Browser funktioniert das ja alles, sprich ich kann im Browser mit dem office login words erstellen, powerpoints, excels, outlook nutzen etc.
    <br />Gruß Nicole
    <br />
  3. Thomas LST Win User

    Office 365 Apps nicht nutzbar wegen login Problemen

    Hallo Nicole,
    <br />vielen Dank für deine Nachricht.
    <br />Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem dein Abonnement von Microsoft 365 zugeordnet wurde:
    https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
    <br />Wird unter Dienste & Abonnements ein gültiges Abonnement von Microsoft 365 angezeigt?
    <br />
  4. Nicole Jürgensen Win User

    Office 365 Apps nicht nutzbar wegen login Problemen

    Hallo,
    <br />Hier die Fehlermeldung oben, sowie der detaillierte Fehler
    <br />Gruß Thomas
    <br />
    [​IMG]

    [​IMG]

    <br />
  5. Thomas LST Win User

    Office 365 Apps nicht nutzbar wegen login Problemen

    Hallo,
    <br />vielen Dank für deine Nachricht.
    <br />Stelle hier Bildschirmabdrucke der entsprechenden Meldungen bereit. persönliche Daten sind unerkenntlich zu machen.
    <br />
  6. Thomas LST Win User

    Office 365 Apps nicht nutzbar wegen login Problemen

    Hallo Nicole.
    <br />vielen Dank für deine Nachricht.
    <br />Ich konnte das Verhalten hier nicht reproduzieren.
    <br />Kontaktiere den Microsoft Support.
    <br />Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcontact.
    <br />Gebe dort Kontakt ein.
    <br />Wähle Support kontaktieren aus.
    <br />Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.
    <br />Wähle unter Kategorie den Eintrag Technischer Support aus.
    <br />Gehe auf Bestätigen.
    <br />Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus oder fordere einen Rückruf an.
    <br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
    <br />

  7. User Advert


    Hi,

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