Office 365 Automatischer Email Versand von Servern ist unmöglich

Timur R · 15. März 2019

Hallo,

wir haben in der Firma relative neu das Office365 abonniert, inkl AzureAD (falls von Bedeutung).

Nun haben wir einige Probleme, Teile unserer System mit dem Email versand auszustatten.

Es geht darum das einige Server/Geräte (alle Server besitzen das root Zertifikat) automatische Emails an interne (innerhalb der Domäne) Emailempfänger versenden können müssen. Wir sind nach dieser Anleitung vorgegangen:

Office 365 Anleitung

Darin kommt

die Option 1 (direkter SMTP Versand) nicht in Frage, da wir nicht für jedes Gerät eine Lizenz erwerben möchten und auch keine Credentials auf den Geräten speichern möchten.

die Option 2 als ideal in Frage. Jedoch bekommen wir diese nicht zum Laufen

Test's und Probleme:

In Office365 wurde ein entsprechende User angelegt, der keine Office365 Lizenzen besitzt, sich aber in Office365 anmelden kann.

Generell alle Geräte verweigern die angegebene Einstellung TLS auf Port 25 zu aktivieren, mit folgendem Fehler:
"Error] An error occurred while attempting to establish an SSL or TLS connection. One possibility is that you are trying to connect to a port which does not support SSL/TLS."

Es werden aus der Anleitung folgende Daten vorgegeben:
Server/Smarthost Ihre MX-Endpunkt, z. B. „contoso-com.mail.protection.outlook.com“
Port Port 25
TLS/StartTLS Aktiviert
E-Mail-Adresse Eine beliebige E-Mail-Adresse für eine Ihrer akzeptierten Office 365-Domänen. Diese E-Mail-Adresse erfordert kein Postfach.

TLS wird wie besagt bei uns deaktiviert, da sonst obige Fehlermeldung erscheint.

Wird eine Emailadresse und ein Passwort hinterlegt, erhalten wir folgenden Fehler:
"[Error] The SMTP server does not support authentication."

Wird nur Email adresse hintelegt, folgender Fehler:
"[Error] 5.7.606 Access denied, banned sending IP [217.235.22.230]" -> Weshalb sollte unsere IP gesperrt sein? Wir senden von einer Adresse innerhalb der Domain an eine Adresse innerhalb der Domain. Auch haben wir es keine 10 mal getestet und bereits bei Versuch 1 kam diese Meldung.

Wird weder Email noch Passwort hinterlegt, Fehler:
"[Error] 5.7.606 Access denied, banned sending IP [217.235.22.230]"

Als Test habe ich nun meinen eigenen lizensierten Useraccount und die Option 1 der Anleitung (SMTP Versand) versucht und mit Erfolg die Mails versenden können.

Das kann aber nicht der Sinn sein.

Als Testsystem verwenden wir aktuell Bitwarden mit folgenden Einstellungsmöglichkeiten:

globalSettings__mail__replyToEmail=Nach Anleitung (Eine beliebige E-Mail-Adresse für eine Ihrer akzeptierten Office 365-Domänen. Diese E-Mail-Adresse erfordert kein Postfach.)
globalSettings__mail__smtp__host=MYSECRET.protection.outlook.de
globalSettings__mail__smtp__username=
globalSettings__mail__smtp__password=
globalSettings__mail__smtp__ssl=false
globalSettings__mail__smtp__port=25
globalSettings__mail__smtp__useDefaultCredentials=true

Malte Pabst

Hallo Timur,

die Microsoft Foren nutzen Microsoft IDs/Live IDs/Windows IDs für die Anmeldung. Das ist nicht deine Office365 Firmen ID. Beide sehen für Dich unter Umständen identisch aus, nutzen aber verschiedene Anmeldecontainer. Die Anmeldedienste haben keinen Zugriff
auf Deine Office 365 Kennung und das ist auch gut so, da Du sonst persönliche/private Dienste mit Office365 Firmendiensten vermischen würdest. Auch unterliegen beide Kontenarten verschieden Nutzungsbedingungen.

Live ID (oder wie immer das aktuell benannt wird): für Privatanwender auch für das Private §65 Abo nutzbar.

Office 365 tenant ID: für Firmen

Ich rate auch ab, von der Verwendung der gleichen SMTP Adresse für beide Konten.

Jetzt zur eigentlichen Frage: Hast Du denn im Exchange Online Admin Center einen Empfangskonnektor erstellt, der es Deiner Quell IP erlaubt, Nachrichten an Exchange Online zu übergeben?

Type des Konnektors: Partnerkonnektor

Authentifizierung: IP Adresse (Natürlich die Externe Deines Internetgateways (wenn dieses NAT Macht)

Mit einem solchen Konnektor kann man nur an interne Empfänger innehalb der eigenen SMTP Domänen im Tenat senden.

Für die Einrichtung benötigst Du administrative Rechte im Exchange Online, daher ist das für mich keine Endanwenderfrage.

Viele Grüße Malte

Diego__B

Hallo Timur,

möglich das jemand zufällig Erfahrungen zu diesem Thema teilen kann, allerdings denke ich das hier das Endnutzer Forum nicht die beste Stelle dafür ist.

Ich würde diese Frage im TechNet stellen:

https://social.technet.microsoft.com/Forums/de-de/home

Timur R

Hallo Malte,

zunächst einmal vielen Dank für deine Hilfe! Ich bin in der Tat Endanwender und eher ins das Thema 'rein gerutscht'.

Wie es der Zufall so will, habe ich bereits deinen Kontakt von einem bekanntem (T.K.) erhalten, welcher meine ehemalige Firma (inpro) unterstützt und nun seit Ausgründung auch uns in Sachen IT Fragen berät. Seine Kompetenz ist bei AzureAD Fragen jedoch aufgebraucht
und er verwies mich direkt an dich weiter, in der Hoffnung du kannst uns bei dem ein oder anderem Thema auch zur Seite stehen.

Aktuell fehlte mir noch die Zeit für ein ausführlichereches Gespräch, daher würde und war es gewollt in einer ruhigeren Zeit auf dich zu zukommen.

Ich versuche mal einen Empfangskonnektor zu erstellen, bislang war ich davon ausgegangen das ich für einen derartigen Konnektor eine feste IP Adresse von Unternehmen nach außen benötige, welche wir nicht haben.

Viele Grüße, Timur

Timur R

Hallo Diego_B,

danke für den Hinweis. Ist mir als 'Endnutzer' nicht bewusst gewesen, dass es ein weiteres Forum gibt. Für micht auch sehr ärgerlich und unverständlich, warum ich mich an diesem Microsoft-Forum mit meinem vorhandenem Microsoft Konto nicht anmelden kann und
den Fehler erhalte "Dieses Microsoft-Konto ist nicht vorhanden. Geben Sie ein anderes Konto ein, oder fordern
Sie ein neues an."

Microsoft ist auch hier wiedermal nicht durchgängig. Ein weiteres Konto kann ich nicht erstellen, da ich die Fehlermeldung erhalte "Die eingegebene Email Adresse kann nicht verwendet werden, da diese bereits reserviert ist"

Ich komme somit nicht weiter

Michael Dehmel

hallo manuel,

danke für den link..hab schon einiges mit den regeln versucht..

das problem: wir haben auf der webseite ein kontaktformular mit dem ist es praktisch unmöglich irgendwelche angaben nicht zu machen. deswegen brauch ich da keine antwort zu schicken um darauf hinzuweisen das noch daten fehlen.

ich müsste die adresse xyz@abc für den versand der infomail zulassen (wenn email an mich gesendet, dann) und von xyz@abc (empfang von der webseite) kein versand von irgendwas.

ich glaub ich mach jetzt feierabend und denk morgen nochmal drüber nach..kann ja nicht so schwer sein, aber manchmal sieht man den wald vor lauter bäumen nicht

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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