Office 365 Business Essential

Jörg Janson · 27. März 2020

Hallo,

ich nutze seit ein paar Tagen einen Office 365 Business Essentials Account um einige Funktionen zu testen.

Seit der Kontoeröffnung bekomme ich bei Sharepoint und OneDrive für Business die Meldung "Wir sind noch dabei, Ihre Dateien auf SharePoint einzurichten." und anschließend "Das Einrichten Ihrer Dateien auf SharePoint dauert länger als erwartet

" und nichts weiter passiert.

Ich habe auch bereits einmal die Lizenz dem Nutzer entzogen, gewartet und wieder zugeordnet. Leider ohne Erfolg. Ein Supportticket dazu blieb bisher leider unbeantwortet.

Wo liegt mein Fehler?

Gruß Jörg Janson

BettinaWaffner

Hallo Galin,

bei mir ist es die gleiche Situation. Ein Supportticket werde ich jetzt eröffnen und hoffe auf schnelle Hilfe.

Danke

Bettina Waffner

Galin Karlovv

Hallo Jörg,

Bekommst du die Fehlermeldung auch nach 24 Stunden?

Wenn du ein Supportticket eröffnet hast, dann wird es von einem Mitarbeiter beantwortet. Er kann im System prüfen, ob das Problem temporär ist oder weitere Aktionen geführt werden sollen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Jörg Janson

Hallo Galin,

ja ... ich bekomme immer die gleiche Meldung schon seit Tagen. Die Supportmeldung (19296872) vom 25. März ist bisher noch offen und niemand kümmert sich.

Gruß Jörg

Galin Karlov MSFT

Hallo Klaus,

Damit du Skype for Business benutzen kannst, brauchst du entweder Skype for Business online Dienst oder Skype for Business Server. Du hast Office 2010 und dort ist Lync (Skype for Business) Klient inkludiert, aber nicht der Dienst. Mit
Office 365 Business Essentials kannst du Skype for Business online
mit deinem Skype for Business Klient verbinden.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Florian,

Damit du Skype for Business Dienst nutzen kannst, brauchst du Skype for Business Online Lizenz. Du kannst dich nicht mit Microsoft Live ID in Skype for Business anmelden.

Office 365 Business essentials ist momentan die günstigste Variante, damit du Skype for Business benutzen kannst.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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