Office 365 Business Standard - Keine Aktivierung möglich.

Arcus venosus · 15. November 2023

Sehr geehrte Damen und Herren, um das Office-365-Business-Abonement ordern zu können, habe ich einen weiteren Outlook-Account angelegt. Der Vertragsabschluss war mit der neuen E-Mail-Adresse möglich, jedoch erhalte ich nur einen Zugriff auf die Office-365-Free-Version.Wenn ich über den Browser versuche in das 365-Admin-Center zu gelangen, dann gelange ich in eine Anmeldeschleife oder es wird mir angezeigt, dass die E-Mail-Adresse nicht im System vorhanden sei.Laut einer anderen Community-Anfrage, die sich auf das selbe Problem bezog, wurde von dem antwortenden Support-Mitarbeiter auf eine auto

ThomasLST

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Es ist bekannt, dass integrierte Firewalls in Internetroutern die Installation und Aktivierung von Microsoft 365 behindern können.

Deaktiviere die interne Firewall für die Dauer der Installation, Auskunft gibt der Gerätehersteller oder dein Diensteanbieter.

Wiederhole anschließend die Installation von Microsoft 365 Business Standard.

Konnte Microsoft 365 Business Standard erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Maryam-A

Hallo Alexandar,

ich danke dir wegen deiner Antwort.
Aber wir möchten Intune für Business Basic / Standard User mit günstiger Price lizenzieren.
Das ist nicht möglich F1+Basic oder Standard benutzen.
Müssen wir als Basic, Microsoft 365 F3 und als Standard, Business Premium benutzen?
Es gibt nicht günstiger Lösung?

Ich danke dir im Voraus.
<br />

Amikon-Florian

Ich habe bereits mit dem telefonischen Support Kontakt aufgenommen, mein Fall wird nun bearbeitet.

Galin Karlovv

Hallo Florian,

Danke für die Rückmeldung. Der Mitarbeiter kann am besten die Ursache des Problems untersuchen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Amikon-Florian

Hallo Galin,

vielen Dank für deine Antwort.

Neuer Tag, neues Problem. Egal welches Produkt ich versuche zu testen, ich komme nicht mal dazu.

Anbei drei Screenshots meiner Probleme:

Ist ja ansich kein Problem, ich gebe dort meine Nummer ein und würde dann den Code eingeben. Aber es geschieht folgendes:

Kann ich auch noch mit leben, allerdings erhalte ich bei dem Klick auf "Kontakt mit dem Office 365-Support aufnehmen" wieder eine schöne Fehlermeldung:

Was ist denn da los bei euch? Das erweckt keine wirkliche Vertrauensbasis, wenn ich schon vor Beginn der Probezeit mit Problemen überhäuft werde...

Grüße

Florian

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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