Office 365 deaktiviert sich nach schließen des Programms.

HansWQ · 2. Juli 2024

Office 365 Family deaktiviert sich nach schließen des Programms und muss neu aktiviert sein. Das passiert nur auf dem Desktop, das Notebook läuft ohne Probleme. Das Abo ist bezahlt bis 2025.Windows 11 23H2 Build 22631.3737

Pauline R.

Hallo Wolfgang,

wenn die Hardwarebeschleunigung in einem Programm (z.B. PowerPoint) deaktiviert wird, wird sie auch in den anderen Programmen (Word, Excel, Outlook) deaktiviert. Wenn Word und Excel nach der Deaktivierung der Hardwarebeschleunigung in PowerPoint noch immer
abstürzen, ist die Hardwarebeschleunigung nicht die Problemursache.

Wechselwirkungen mit anderen Programmen (z.B. Abbyy) gibt es, wenn das andere Programm nicht mit Office 2013/365 kompatibel ist. Abbyy ist nicht mit Office 2013/365 kompatibel und führt daher zum Absturz von Office. Auch deine Lexware-Software könnte zu
Problemen führen, wenn diese nicht mit Office 2013/365 kompatibel ist. Du solltest dich da mal beim Hersteller erkundigen.

Gruß,

Pauline

HernánBarraza

Hi,

ich nutze Office 2016 (habe eine 365-Abo), hatte das gleiche Problem, und konnte es mit einer etwas versteckten Einstellung in OneDrive ganz einfach lösen: geh zu OneDrive (rechter Mausklick auf das Symbol unten rechts), öffne die Einstellungen, wähle den
Reiter "Office" und aktiviere (falls deaktiviert) die Option "Office-Dateien, die ich öffne, mit Office 2016 Synchronisieren". Danach alle Office-Programme und -Dokumente schließen und wieder öffnen, und der Schalter "Automatisches Speichern" sollte wieder
aktiviert sein.

VG

Hernán

Oliver Dröge

Hallo,

benutzt du das vorinstallierte Office oder hast du das Office 365 Setup ausgeführt?

Deinstalliere einmal das Office mit dem Supporttool für die Deinstallation:

https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

Surface Book neu starten.

Anschließend aus dem Office 365 Portal die Installation erneut durchführen.

Sergey Mehov

Hallo TheNoob2001.

Bitte schauen Sie die Empfehlungen hier:
https://support.microsoft.com/de-de/help/244155...

Arbeiten Sie mit großen Datenmengen?

Läuft das Gerät mit Akku oder Netz?

Werden zum Zeitpunkt des Auflegens noch andere Anwendungen auf dem Gerät ausgeführt?

Gruss,

Sergey

AMS_92

Nein, solche Programme wurden nicht installiert und angewendet.

Avira AntiVirus wurde installiert, ich habe es jedoch deaktiviert bei der erneuten Installation von Office 365.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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