Office 365 deinstallieren und Office 2019 installieren

Humpix · 27. März 2019

Hallo zusammen,

Wir habe bisher Office 356 genutzt. Neu haben wir Office 2019 Lizenzen gekauft.

Die 365 Lizenz beim entsprechenden User haben wir deaktiviert.

Danach haben wir Office 365 deinstalliert und das normale Office 2019 wieder installiert. (Setup bzw. das xml dazu sollte ok sein, da es bei einem frischen PC richtig als Office 2019 Pro Plus installiert wird). Die Installation ist aber nachher auf diesem PC wo vorher das 365 drauf war immer noch ein Office 365. Es werden beide Lizenzen angezeigt - siehe Screenshot.

Wir haben schon alles mögliche versucht inkl. Office Removal Tool. Einzig wenn wir den kompletten PC neu installieren klappt es.

Da wir hier vor 100 PCs stehen ist das aber keine Lösung.

Kennt jemand einen Trick um das Office 365 los zu werden? Also so richtig? (Evtl. Registry Einträge löschen, irgendwass in den Appdata, usw.)?

LG und Danke!

Mathias

Humpix

Vielen vielen Dank, das Deinstallieren mit dem Tool von der Seite hat geholfen!

AndreThiemann

Hallo Mathias,

nutze bitte die Schritte aus der Option des folgenden Artikels:

https://support.office.com/de-de/article/deinst...

Wenn das nichts hilf, sollte Ihnen dieser Artikel helfen:

https://support.office.com/de-de/article/manuel...

Sollten noch Fragen offen sein, gerne wieder melden.

LG, Andre

Peter.Star

Ja, das machen sie. Nur den Fehler nicht begehen Office 365 und 2019 gleichzeitig installieren zu wollen.

Deinstalliere die alte Version und installiere dann die Version für die du dich entschieden hast. Outlook sollte die vorhandenen Registry-Einträge und die .pst oder .ost erkennen und übernehmen.

DaveM121

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Hallo Thomas

Ich bin Dave, ein unabhängiger Berater, ich werde Ihnen dabei helfen . . .

Wenn Sie Office 365 verwendet haben, werden Ihre Dateien möglicherweise auf OneDrive und nicht auf Ihrem Mac gespeichert, wenn dies zutrifft, sollten Sie alle Ihre Dateien von OneDrive auf Ihren Mac herunterladen, bevor Sie zu Office 2019 wechseln.

Wenn Sie Ihre Dateien lokal auf Ihrem Mac gespeichert haben, müssen Sie sich keine Sorgen machen, Ihre Dateien werden nicht durch den Wechsel zur unbefristeten Lizenz Office Home und Student 2019 beeinträchtigt

Sie sollten Office 365 deinstallieren, bevor Sie Office 2019 installieren.

MarkusSi

Euer Ernst? Man muss Office 365 deinstallieren um Office 2019 zu installieren? Das sind doch 2 eigentlich identische Programme, warum gibt man nicht den neuen Produkt-Key ein und das war's?

Wenn ich wirklich neuinstallieren muss, dann kann ich auch gleich OpenOffice installieren.

Gruß Markus

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