Office 365 E-Mails kommen nicht an, Nameserver A-Record not found

FlorianOAL · 11. März 2018

Ich habe gestern um 7Uhr früh eine .de Domain in Office365 eingerichtet und meinen DNS Server laut den Vorgaben der deutschen Cloud eingerichtet. Im Office Admin Center ist alles Ok, und die überprüfung im Setup dort, sagt das alles OK ist mit den DNS einträgen.

Über iCloud.com und andere E-Mail Dienste erhalte ich folgende Meldung:

Your message cannot be delivered to the following recipients:

Recipient address: (Adresse gelöscht)
Reason: Illegal host/domain name found

Über eine andere meiner Domains per Webmail wird folgendes zurückgegeben:

Action: failed
Status: 5.4.4
Diagnostic-Code: X-Postfix; Host or domain name not found. Name service error
for name=(Domain gelöscht).mail.protection.outlook.de type=A: Host not
found

Die Überprüfung der Domain mit MXtoolbox.com schwankt zwischen fehlerhaft - dabei werden noch die alten Nameserver angezeigt - und ordnungsgemäß.

Es kommen keine Mails an.

Benötige dringend Hilfe, da keine Mails ankommen.

Danke

Florian

FlorianOAL

bei einem A-Record Test habe ich heruasgefunden, dass für die MX Server Adresse:

meinedomain-de.mail.protection.outlook.de

bei den meisten abgefragten DNS Servern kein Eintrag enthalten ist (NXDomain).

Der Office365 Account, samt MX Server wurden vor mehr als 48 Stunden eingerichtet. Woran kann es liegen?

Danke

Georgi T.

Hallo Florian,

Funktioniert es jetzt?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Florian,

Die DNS-Propagierung kann bis zu 72 Stunden dauern. Also wenn die MX-Einträge für eine Domäne geändert werden, kann es etwas dauern, bis alle DNS-Server die Änderung aktualisieren.

Mehr Informatioenen gibt es im Artikel - "Erstellen
von DNS-Einträgen bei einem beliebigen DNS-Hostinganbieter für Office 365".

Bitte warte die 72 Stunden ab und falls dann es nicht richtig funktioniert, überprüfe die DNS-Einträge bei deinem Provider.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

[Jarom]

Hallo Zusammen,

konnte den Fehler etwas eingrenzen kann.

Und zwar Anwortet die Adresse "https://autodiscover-s.outlook.com/autodiscover/autodiscover.xml" nicht immer auf die Anfrage.

und dem entsprechend bekommt der Outlook-Client keine Information vom Autodicover.

..trying GET redirect URL on non-SSL URL 'http://autodiscover.xxxxx-versicherungen.de/autodiscover/autodiscover.xml'

..redirection found: https://autodiscover-s.outlook.com/autodiscover/autodiscover.xml

..trying *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***' at 'https://autodiscover-s.outlook.com/autodiscover/autodiscover.xml'

..info: failed and skipped.

..message: Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (401) Nicht autorisiert.

status code: ProtocolError

..trying to query Autodiscover SRV record for 'xxxxx-versicherungen.de'

..Autodiscover SRV record not found

Hat da wer einen Ansatz wie man da Beständigkeit reinbekommt oder überhaupt Einfluss drauf nehmen kann?

Jarom

ThomasGanter

Das Problem besteht weiterhin.

Es hat sich nichts substantiell geändert -- E-Mails kommen weiterhin nicht an.

Null.

Kann ja auch irgendwie nicht, weil "messengeruser.com" gar keinen MX Record hat.

Auch kann ich mich nicht online an meinem E-Mail Postfach anmelden -- nur per outlook. Aber das ist ein Nebenthema glaube ich.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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