Office 365 Education auf Mac "Abonnement kann nicht überprüft werden"

Chris_MacOS · 2. September 2021

Hallo! Ich habe auf meinem alten Mac OS 10.9.5 vor einigen Jahren 2015? über meine Universität Office 365 Education installiert. Ca. einmal im Jahr öffnete sich ein Fenster, was mich aufforderte, das Abo prüfen zu lassen. Heute auch. Wenn ich mich jetzt allerdings "mit einem bestehenden Office 365-Abonnement anmelden" will, erscheint immer wieder nur die Meldung "temporäre Serverprobleme", was anscheinend auf alle Arten von Problemen hindeuten kann. Nun kann ich Word usw. nur im Lese-Modus nutzen.Nach Herumsuchen im Forum habe ich nun in einem anderen Beitrag gelesen, dass Office 365 jetzt

Chris_MacOS

Thank you. So the German equivalent for the English recommendation from the link, Applications - Utilities - Keychain Access, would be
 Programme - Dienstprogramme - Schlüsselbund?
 I have tried this but can't seem to find entries like "Microsoft Office Identities Cache 2".
 Is there a mistake on my side? Or do you have another solution?

Igor_Araújo

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Hallo

Ich bin Igor und helfe Ihnen gerne bei dieser Frage

Basierend auf Ihrer Beschreibung führen Sie bitte die folgenden Schritte aus, um das Ergebnis zu überprüfen:

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/fo...

Bitte lassen Sie mich die Ergebnisse wissen.

Alles Gute

Mathes_156

Hallo Tim,
danke für Ihre Antwort!
Ich habe folgende Version auf meinem Mac: Version 16.72 mit der Microsoft 365-Abonnement.
Auf anderen Office-Anwendungen habe ich das noch nicht überprüft.
Und leider sind alle Dokumente davon betroffen.
Liebe Grüße,
Mathes

Desislava Dimova MSF

Hallo PhilippMeller,

Wende Dich bitte an den Admin Deiner Schule/ Hochschule und erkundige Dich, ob das Office Packet in der Lizenz enthalten ist, weil:

"Wie kann ich ohne zusätzliche Kosten ein Office 365 ProPlus-Abonnement für meine Schüler/Studenten hinzufügen?

Institutionen, die Office 365 für Bildungseinrichtungen für Lehrpersonal und Angestellte über ein Volumenlizenzierungsprogramm für Bildungseinrichtungen (nur auf Englisch verfügbar) erwerben, können für alle Schüler/Studenten ein Office 365 ProPlus-Abonnement
einschließen. Weitere Informationen."

Und die Beschreibung
des Planes.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten
ein ‚Antwort-Abzeichen

Giuseppe Petta

Hi Sarah,

ich habe die Abonnements: Office 365 Education for students & Office 365 ProPlus for students.

Und ja ich bin nur Nutzer.

Bis heute ist die Gruppe übrigens noch nicht aufgetaucht...

LG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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