Office 365 Education - Bestätigungscode ungültig

JenniferSt. · 20. August 2019

Hallo,

nachdem ich gestern per E-Mail die Genehmigung für einen Office 365 Education-Account erhielt (Lehrkraft), wollte ich die Registrierung gerne abschließen und folgte dem Link, um die benötigten Zugangsdaten einzugeben.

Der Bestätigungscode, der mir zugesendet wurde, war allerdings ungültig (manuell eingegeben), so dass ich mir einen neuen zukommen ließ. Doch auch mit diesem trat dieselbe Problematik auf. Nachdem gestern auch der dritte Code keine Lösung des Problems brachte, wartete ich bis heute Mittag und wollte das Procedere wiederholen. Allerdings funktioniert keiner der zugesendeten Codes und auch die Zusendung eines neuen ist nicht mehr möglich. Es erscheint stets die Fehlermeldung "Der Überprüfungscode konnte nicht erneut gesendet werden. Versuchen Sie es nach einiger Zeit noch mal."

Ich würde die Registrierung des Accounts gerne abschließen, weiß aber nicht wie.

Ich bitte deshalb um Unterstützung. Vielleicht gibt es Ideen zur Lösung?

Viele Grüße

Jennifer

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Chiaramge

Das Problem existiert leider immernoch.

Chiaramge

Ich habe ihn manuell eingegeben, aber auch versucht ihn zu kopieren.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wird der Bestätigungscode manuell eingegeben oder aus der Zwischenablage eingefügt?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

In welchem zeitlichen Abstand nach Eingang des Bestätigungscode wurde dieser eingeben?

Fordere einen neuen Bestätigungscode an. Besteht der Fehler weiterhin?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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