Office 365 Education Konto E-Mail ändern bzw. löschen

JanH_777 · 13. Dezember 2024

Moin, ich muss für die Uni ein Office 365 Education Konto anlegen. Ich habe zwar eins was ich ewig nicht mehr genutzt und gebraucht habe aber die E-Mail Adresse müsste ich ändern. Ich kann dies allerdings nicht und auch an der Uni konnte mir niemand helfen. Auf der Kontoseite steht nur ich solle mich an die zuständige Abteilung oder an den Administrator wenden.Für jede Hilfe wäre ich dankbar.

Pauline R.

Hallo Richard,

wenn deine Schule/Uni sich nicht für Office 365 Education registriert hat bzw. du keine E-Mail-Adresse der Schule/Uni hast, kannst du Office 365 Education nicht nutzen. Deine Schule/Uni muss sich für Office 365 Education registrieren und ihren Schülern/Studenten/Lehrern
entsprechende E-Mail-Adressen der Bildungseinrichtung zur Verfügung stellen.

Microsoft kann da gar nichts machen. Ansprechpartner ist deine Schule/Uni.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo,

du meinst Office 365 Education? Office Education kannst du nur nutzen, wenn sich deine Schule dafür registriert hat. Ohne Schul-E-Mail-Konto ist eine Nutzung dieser Version nicht möglich. Anhand der E-Mail-Adresse wird die Berechtigung geprüft.

Gruß,

Pauline

ReneAhrens

Hallo,

ich habe auch dasselbe Problem und habe die genannte 0800 Nummer angerufen. Dort sagte man mir jedoch, dass man mir nicht helfen kann. Sie sind nur für Office 365 Home und Pro zuständig. Die Education for students Konten können sie nicht löschen.

Ich habe schon etliche Telefonnummern angerufen und E-Mails geschrieben aber niemand kann mein Konto löschen. Ich bitte um Hilfe!

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Hallo, wie kann ich mein Office 365 Education Konto löschen? Ich habe mich mit meiner Uni Email Adresse registriert und jetzt erst bemerkt, das meine Uni gar kein Office 365 Education anbietet. Jetzt möchte ich meinen Account lieber löschen.

Georgi T.

Hallo Mia,

Ich habe verstanden was passiert ist - du hast dich mit deine Uni-E-Mail für Office Education A1 registriert (kostenlos, enthält aber nicht die Office Desktopanwendungen).

Bei der Office 365 Organisation für deine Bildungseinrichtung handelt es sich um eine Selbst-Service Organisation (unmanaged Tenant), die keinen Administrator vor Ort hat.

Für deine Universität steht
Office University zu Verfügung, dafür musst du dich aber mit der E-Mail-Adresse deiner Universität registrieren. Das ist aber nicht möglich, da schon eine Office 365 Konto mit derselben E-Mail-Adresse existiert.

Das Office Education A1 Konto sollte gelöscht werden. Ich werde dir in
einer privaten Nachricht die Kontaktdetails der Kollegen, die das Office 365 Education Programm betreuen schicken.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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