Office 365 Family Freigabe - kein Publisher steht zur Verfügung

Tim Henze · 22. März 2020

Hallo.

Ich habe folgendes Problem:

Ich habe ein Abo für 365 und teile dies mit meiner Familie, nun kann ich auf einem Freigegebenen Konto kein Publisher nach der Installation finden.

Es lässt sich auch nicht "nachinstallieren" es kommt die Aufforderung es zu erwerben.

Was kann ich tun, meinem Abo nach stehen ja alle meine Produkte auch meinen Familienmitgliedern zu Verfügung.

Vielen Dank für die Hilfe!

Beste Grüße

Tim Henze

Thomas Löwe

Hallo Tim,

vielen Dank für deine Anfrage.

Starte den PC neu.

Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Office 365, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Starten alle Office-Programme wieder fehlerfrei?

Peter.Star

Überall wird geschrieben das der Umfang zunimmt. Es kommen Teams und Family Safety dazu.

Wenn du dir office.microsoft.com ansiehst dann steht dort auch nicht Access und Publisher. Diese werden erst in den Details genannt.

Damian_M

Hallo Jonas,
 willkommen in der Community. Gerne helfe ich dir weiter.
 Wenn die Person mit dem aktiven Family-Abonnement aufhört, das Abonnement mit dir zu teilen, verlierst du alle Microsoft 365 Family-Abonnementvorteile, einschließlich des zusätzlichen OneDrive-Speichers und der Möglichkeit zur Verwendung von Office. Du kannst deine Office-Dateien weiterhin anzeigen und drucken, aber nicht bearbeiten oder neue erstellen. Weitere Informationen findest du unten verlinkt:
 Mehr über die Freigabe eines Microsoft 365 Family-Abonnements
 Beenden der gemeinsamen Nutzung eines Microsoft 365 Family-Abonnements
 Sollten weitere Fragen zu Microsoft 365 auftauchen, stehe ich dir gerne wieder zur Verfügung.
 Mit freundlichen Grüßen
 Damian M.

Karl Donaubauer

Hallo!
 > Microsoft 365 Family ... Hier sind allerdings nicht die Programme Publisher und Access dabei.
 Wenn ich mir die Beschreibung von M365 Family anschaue und weit runterrudere zu "Zusätzliche Vorteile und Services" tauchen dort klein, aber doch noch, Access und Publisher auf. Die sollten also enthalten sein.

ThomasLST

Hallo Dietmar,

vielen Dank für deine Nachricht.

Im Privatkundenbereich (Microsoft 365 Family) steht keine entsprechende Option zur Verfügung.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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