Office 365 - Fehlerhinweis 0x80072F8F

karo5149 · 25. August 2018

Office 365 Personal auf WIN 7 home premium hat ca 1 Monat funktioniert - jetzt kommt der Hinweis die Software zu aktivieren - funktioniert aber nicht sondern die Angabe keine Verbindung zum Server und Fehler 0x80072F8F

karo5149

danke Thomas,

muß ich auf morgen verschieben, da ich "auf dem Sprung bin" - melde mich wieder

schönen Abend und danke nochmals

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deinstalliere das Drittprogramm Kaspersky vollständig mit einem Entfernungsprogramm des Herstellers:

http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/kavremvr.exe

Starte den PC neu.

Weitere Informationen findest du hier:

https://support.kaspersky.com/de/common/uninstall/1464

Wiederhole die Aktivierung.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

karo5149

Hallo Thomas,

die Lösung des Problems - Kaspersky muß
beendet werden - Anhalten des Schutzes reicht nicht;

über Kaspersky - Symbol rechts unten in der Task-Leiste (ausgeblendete Symbole)

- K. mit rechter Maustaste und dann Beenden mit linker Maustaste;

ein Office Dokument aufmachen - der Fehler der Software Aktivierung ist weg;

nicht vergessen Kaspersky anschließend wieder zu aktivieren

danke für die Hilfe und einen schönen Sonntag noch

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

karo5149

hallo Thomas,

danke für die schnelle Reaktion

Kaspersky Internet Security

keine Programme von Drittanbietern zur Optimierung und Reinigung der Windows-Registrierung installiert

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