Office 365 für meine Tochter vor 3 jahren gekauft. jetzt habe ich office365 Family gebucht...

Hallo Udo,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />
Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.
<br />Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen:
<br />https://support.office.com/de-de/ar...inem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193
<br />Starte den Mac neu.
<br />Gehe wie hier beschrieben vor, um Microsoft 365 für Mac vollständig zu deinstallieren:
<br />https://support.office.com/de-de/ar...allieren-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3
<br />
Starte den Mac neu.
<br />Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Family zugeordnet wurde:
<br />https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
<br />Beginne dort die Installation.
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<br />Konnte Microsoft 365 Family erfolgreich installiert und aktiviert werden?
<br />

Hallo,

hat keiner eine Idee?

Warum ich auf den Notebook mit der gleichen Lizenz offline arbeiten kann und im PC nicht?

Ich habe das Lizenzpaket 365 Family gekauft.

Auf der Homepage von MS ist es auch gebucht.

Dort habe ich auf Office-Apps - auf ihrem PC installieren - geklickt und nun bin ich immer online.

Wie kann ich das deaktivieren?

Hallo Daniel,
<br />ja, das ist meine Frage. Unser MS 365 family ist zur Zeit von meiner Tochter installiert, wird von ihr bezahlt und geführt. Sie wird jetzt auf eine business version umstellen und daher will ich unser family account übernehmen.
<br />Wir planen nun, dass ich ein neues MS 365 family account eröffne. Meine Tochter wird dann aus ihrem account die Teilnehmer entfernen und das konto löschen. Ich werden dann die Adressen der Familienmitglieder in mein account aufnehmen. Man sagte uns, dass dann die Daten der einzelnen E-Mail Adressen in dem neuen (meinem) account wieder zugänglich sind. Ist das so richtig?
<br />Vielen Dank für die Hilfe, Gruß, Stephan
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Ich habe den Abonnement-Status überprüft. Mein Abonnement (Family) ist zum 24.06.2020 abgelaufen. Ich hatte bei der Firma Cyberport am 14.06.2020 mit der Bestellnummer 2003028863
eine neue Jahrelizenz (Microsoft 365 Family) erworben und den Lizenzschlüssel eingetragen. Auf meinem Rechner wird seitdem auch die Fehlermeldung der ablaufenden Lizenz auch nicht mehr angezeigt. Auf dem mit meinem Family Account verknüpften Rechner meiner
Tochter ist jedoch die Fehlermeldung geblieben. Daraufhin hat meine Tochter, da sie MS 365 dringend benötigt, selbst einen Schlüssel gekauft:

Hallo Frank,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Mit dem Microsoft Schulkonto von der Bildungseinrichtung deiner Tochter kann auch nur Microsoft Teams nutzen.

OneDrive (Microsoft 365 Family) und OneDrive für Business (Microsoft 365 Enterprise) werden getrennt verwaltet.

Deine Tochter kann die privaten Dokumente auch lokal oder einem Netzwerkspeicher speichern.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.