Office 365 Hochschuld ABO /Zugang beenden?

Dagmar Kalisch · 17. Juni 2018

Folgender Sachverhalt:

Ich benötigte dringend Access 2016 für die Hochschule.

Über die Kooperation der Hochschule kann ich Office 365 Pro Plus (incl. Access also) kostenfrei nutzen.

Gesagt getan. Dann gemerkt , dass Access anders aussieht und teilweise eine andere Bedienung aufweist als das Programm in der Hochschule (jedoch muss ich mich mit meinem für die Prüfung vorbereiten, daher sehr ungünstig wenn es zu Hause anders funktioniert).

Mir wurde geraten doch dann einfach Access 2016 zu installieren. Ebenfalls über das Hochschulkonto.

Gemacht. Lief. Für etwa eine std. Dann wurde schon wieder beim Access öffnen 365 auf der Startseite angezeigt.

Alles deinstalliert was drauf war und den Namen Office trug. Office Home and Student gekauft mit dem Ziel zusätzlich Access 2016 der Hochschule zu nutzen und in der Hoffnung das nun endlich nichts aber auch nichts mehr von 365 auftaucht.

JETZT WIEDER.

Ich habe keine Ahnung was ich noch machen soll oder wieviel Geld ich noch ausgeben soll.

Ich bitte dringend um rat!

Muss ich einfach das Abo kündigen? wenn ja wie ?

was muss ich noch alle löschen?

Und wie läuft das jetzt mit dem von mir neu erworbenen Office 2016 (eine Lizenz) . Ist das futsch oder kann ich das nochmal installieren?

Thomas Löwe

Hallo Dagmar,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich kann die beschriebenen Abweichungen hier nicht reproduzieren.

Beide Versionen sind identisch. Es besteht nur eine Version von Microsoft Access 2016.

Ich empfehle eine vollständige Deinstallation.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Installiere danach Microsoft Office 2016 (Office 365 ProPlus) neu.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Dagmar,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich empfehle dir, den Microsoft Support zu Microsoft Access zu kontaktieren:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/tech-services

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Dagmar Kalisch

danke für die Antwort.

Leider keine Besserung.

Ein Bsp dazu was anders ist:

Access 2016 in der Hochschule: Datentransfer. Dort einfach zu finden unter Daten Importieren und Excel ist zb schon als Icon zu sehen. Nichts suchen oder ähnliches. Das Eingabefenster welche Daten von wo nach wo und wie ist ebenfalls anders.

Bei mir über 365: Datentransfer-> Daten importieren und ……. sieht anders aus. /Datenquellen- auswählen z.b. Excel.

Dann öffnet sich ein fenster. Von wo nach wo die Daten sollen. Der Text ist ein anderer .

Kurz gesagt die Anleitungen / Vorlesung der Hochschule (dementsprechend auch die Klausur ) läuft also anders.

Zu Hause muss ich immer die Aufgaben nachhohlen und kann mit den angegebnen Faden aus dem Skript nicht immer was anfangen weil sie ncht deckungsgleich sind.

Ich finde außerdem komisch, dass ich immer mit dem Account der Hochschule in Office angemeldet bin. Auch jetzt nachdem ich mir einen neuen für home and Student 2016 erstellt habe.

Ich vermute das irgendwas mit der Lizenz der Hochschule nicht stimmt und würde die am liebsten weg haben!

Ich finde aber nicht womit ich das rückgängig machen kann.

Wie kann ich mein Account / bzw die Lizenz löschen?

Dagmar Kalisch

wie gesagt!!!! zum 100sten mal deinstallieren und bei 101 wird's dann besser ?

Hab ich jetzt gemacht und jetzt?

Also wenn Microsoft nicht helfen kann dann soll Microsoft die Rechnungen zahlen. OFFENSICHTLICH scheint dann komplett was schief zu laufen wenn Access unter 365 anders aussieht und arbeitet und das offiziell gar nicht sein kann.

Dann geben Sie mir eine Telefonnummer die ich anrufen kann Außer der unfähige Support in Warschau.

Thomas Löwe

Hallo Dagmar,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Access 2016 aus Office 365 ProPlus ist in der Bedienung identisch mit Microsoft Access 2016 als Einzellizenz.

Wird an deiner Bildungseinrichtung Microsoft Access 2016 eingesetzt?

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Führe das Microsoft Fix-It erneut aus.

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft Office 2016 (Office 365 ProPlus) neu.

Starte den PC neu.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Microsoft Office 2016 Home and Student kann mit deinem Microsoft Konto auf einem anderen PC installiert werden.

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