Office 365 Home: Anmeldung besser auf Mojave statt Sierra?

SelmaKuyas · 22. März 2019

Ab diesem dieser Thread.

Wäre denn meine Lösung auf Mojave up zu daten? Ich verwende Sierra 10.12.6

Lg, Selma

Thomas Löwe

Hallo Selma,

vielen Dank für deine Nachricht.

Das Problem der nicht erfolgreichen Anmeldung/Aktivierung wurde hier bisher unter Mac OS 10.12 beschrieben.

Es kann hier nicht garantiert werden, dass unter einer neueren Version von MacOS die Anmeldung/Aktivierung fehlerfrei abgeschlossen werden kann.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

HW_L

Hallo G.O. Tuhls,

Es geht nicht um ein Update, sondern um ein Upgrade. 10.12 ist High Sierra und 10.14 ist Mojave. Am besten prüfen die Kunden, ob ihr Mac kompatibel ist.

Im Übrigen kann ich deine Nachricht nur befürworten.

MfG;

Gijs H.

Hallo Gijs H.,

10.12 ist Sierra, 10.13 ist High Sierra und 10.14 ist Mojave.

Ein Upgrade von Sierra auf High Sierra ist stark Hardware-abhängig und Outlook 365 ist ausdrücklich für Sierra , also ab 10.12 aufwärts zugelassen.

Man sollte genau bleiben.

MfG,

Hans-Werner

AchimStroth

Hallo, Thomas,

nach einem ausführlichen Chat mit Jonathan (ein Amerikaner?) hat sich Folgendes ergeben:

auf dem MacBook Pro 15" läuft office 365 jetzt unter Mojave. Jonathan hat mich gebeten, ein Programm zu laden, welches alle früheren Installationsdateien von Office entfernt hat, dann hat er (über Fernzugriff) einen workaround installiert, sodass ich mich
auf meinem Konto anmelden konnte.

Allerdings - klone ich dieses MBP und starte ein beliebiges anderes Book oder unseren iMac vom Klon, muss ich mich erneut bei office anmelden, und diese Anmeldung wird nach wie vor verweigert.

Unter High Sierra wird ebenfalls die Anmeldung verweigert, übrigens auf jedem Gerät auch die Anmeldung aufs "alte" Office für Mac 2011, welches wir seinerzeit gekauft haben.

Absurd, dass nach Wochen noch keine Lösung angeboten wird.

Grüße aus Köln

Achim Stroth

ThomasScherer1

Hatte das gerade bnach dem Update von High Sierra auf Mojave auf Desktop und MacBook Pro.

Das Rücksetzen des Drucksystems hat gewirkt.

Danke Apfelhilfe!

Gijs_H

Hallo G.O. Tuhls,

Es geht nicht um ein Update, sondern um ein Upgrade. 10.12 ist High Sierra und 10.14 ist Mojave. Am besten prüfen die Kunden, ob ihr Mac kompatibel ist.

Im Übrigen kann ich deine Nachricht nur befürworten.

MfG;

Gijs H.

Hi,

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