Office 365 Home geht nicht zum erneut installieren

JenniferSchürmann · 30. Mai 2017

Meine Mutter hat das Office 365 Home mit mir geteilt, nun kann ich es nicht erneut herunterladen, da meine Festplatte kaputt ging am Laptop musste ich alles neu machen. Wenn ich es herunterladen will kommt diese Meldung auf der Seite:

SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT

Ich hab die Uhrzeiteinstellungen kontrolliert und die stimmt. Ich benutze wieder das Windows 7.

Kann mir irgendjemand helfen? Ich verzweifle fast.

Danke

Thomas Löwe

Hallo Jennifer,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Siegfried Vater

Nach einer Auffrischung meiner Software war mein Office 365 Home nicht mehr in meinem

Programm. Nach erneutem herunterladen von Office 365 Home kann ich dieses nicht

installieren. Als Fehler wird mir angezeigt : 2ihr Power Point ist fehlerhaft, bitte schließen sie

Power Point.

Bitte geben Sie mir einen verbindlichen Hinweis wie ich mein Office 365 Home wieder nutzen

kann.

MfG

Pauline R.

Hallo Juergen,

Office 365 University kann nicht geteilt werden, dies geht nur bei Office 365 Home.

Wenn du der Besitzer von Office 365 Home bist oder zu Office 365 Home eingeladen wurdest, melde dich auf deiner Kontoseite an und installiere Office neu:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Gruß,

Pauline

Mario K.

Hallo Zoran,

vielen Dank für deine Anfrage.

Möchtest du die Office 365 Home auf die Office 365 Business auf deinem PC upgraden?

Das geht nicht. Du musst die Office 365 Home deinstallieren und die Office 365 Business dann neu installieren.

Falls ich dich falsch verstanden haben sollte, erkläre uns dein Vorhaben etwas genauer.

Gruß

Mario

MichiSoccer

Ich habe die manuelle Deinstallation gemäß Ihrer Anleitung durchgeführt und leider trat bei dem erneuten Versuch Office 365 Home zu installieren der gleiche Fehler bei 96% Fortschritt auf und auch die Aktivierung war nicht möglich.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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