Office 365 Key schon nach wenigen Tagen abgelaufen

FriedrichGilhaus · 1. April 2019

Moin,

ich habe für mein Office 365 business premium einen neuen Key bei einem Partner gekauft und aktiviert. Das korrekte Datum in einem Jahr wurde dabei angezeigt. Nun sehe ich, dass das Abo trotzdem endet und die Daten bald gelöscht werden. Der Key kann nicht mehr verwendet werden, da ich ihn ja schon eingegeben hatte. Wie kann das passieren? Was sollte ich nun tun?

Danke für Eure Hilfe

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Ich werde DIr eine private Nachricht schicken.

Hier kannst Du nachlesen wo es sich darum handelt.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

MyCommunityUser

Hallo Michelmaen,

Der Aufkleber auf der Unterseite ist der Key für
Windows. Der Office Key sollte normalerweise auf der mitgelieferten CD sein, denn sonst hast Du eigentlich gar kein legales Office. Meist ist nämlich nur einen Testversion vorinstalliert, die Du 30 Tage nutzen darfst!

Auslesen kannst Du den Key z.B. mit SIW (suche in Go... danach). Nutzen wird Dir der aber vermutlich wenig, da es ein OEM-Massenkey des Herstellers sein dürfte, der da angezeigt wird, mit dem Du das Office im Notfall nicht reinstallieren kannst.

Der Sinn der vorinstallierten Software (nicht nur MS-Office) ist dass Du Dir die teuren Vollversionen kaufen sollst, sobald die Testzeit abgelaufen ist!

Also bestell Dir was Du weiter nutzen willst und schmeiß den Rest runter von Deinem Rechner.

Gert

Wolfgang Reichart

Hallo Herr Löwe,

der seinerzeit, also nach Erstinstallation des Office Pakets und der jetzt im Download Bereich angezeigte Produkt Key sind unterschiedlich. Nach der vor wenigen Tagen noch vorgenommenen On-Line Office Reparatur war auf der entsprechenden Seite zu lesen,
daß dieser Key "schon gebraucht" und damit nicht mehr verwendbar ist.

Beim Vergleich der Produkt Keys habe ich eben festgestellt, daß dort ein neuer Key angzeigt wird; dieser Key also noch nicht verwendet wurde.

Daher meine Frage. Kann ich jetzt das Office Paket mit diesem neuen Key freischalten?

Habe ich mich missverständlich ausgedrückt? Ich würde jetzt so langsam zu einem - hoffentlich erfolgreichen - Ende kommen.

Es wäre schön, wenn Sie meine abschließede Frage - wie aktiviere ich jetzt das Produkt - beantworten könnten.

Fourpece

Danke.

Noch eine Zusatzfrage. Ich habe unter http://www.office.com/myaccount einen abgelaufenen Testaccount zu Office 365 Home liegen. Wenn ich nun einen Key für die Personal kaufe (wo ich ja nur 1 PC bedienen kann, was aber reicht), kann ich dann dennoch das dort
abgelaufene Abo verlängern und mit dem Personal Key in eine Personal umwandeln, ohne das ich auf dem PC etwas neu installieren muss? Oder muss ich das irgendwie alles neu machen?

HansWaechter

Hallo Pauline,

Es wird meine abgelaufene 30 Tage Office 365 Home Installation angezeigt, die auf dem Rechner vorinstalliert war, mit der Info "Ihr Abonnement ist abgelaufen". Ich kann hier zwar verlängern, habe aber zu einem günstigeren Preis eine Produktkeykarte im Mediamarkt
erworben.

Zudem verwendete Installationen = 0.

Gruß,

Hans

Hi,

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