Office 365 Lizenz aus gesperrtem Konto auf ein neu eingerichtetes Konto übertragen

MSWiesi · 28. April 2025 um 22:32 Uhr

Mein altes Konto wurde gesperrt und ich kann es nicht wieder reaktivieren. Trotzdem wurde die Office 365 Jahresgebür von meiner Kreditkarte eingezogen. Jetzt möchte ich gerne die Lizenz auf mein neues Microsoft Konto übertragen. Habe hierzu aber keinen Weg gefunden.

Mrs. Richardson

Hi Jaqueline,

die Lizenz kann nicht auf ein anderes Konto uebertragen werden.

Hast du ein Office 365 Abo? Wenn ja, nutze dieses mit dem alten Konto weiter, bis dieses abgelaufen ist und schliesse dann mit dem neuen Konto ein neues Abo ab.

Augustine_E

Hallo Oliver,

Wenn dein Konto gesperrt ist, kannst du es wieder entsperren lassen. Wenn es nicht geht kannst du dir ein neues Konto erstellen bzw. das Produkt auf dein neues Konto übertragen lassen. Du muss allerdings den entsprechenden

Microsoft-Support kontaktieren, damit meine Kollegen dort deine Lizenz mit deinem Account sauber verbinden können.

Lass uns wissen wie es gelaufen ist.

LG

AEG

Thomas Löwe

Hallo Birgit,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte ordne die Lizenz von Office 365 Personal einem neu eingerichteten Microsoft Konto zu.

Wird Office 365 Personal anschließend auf deinem Microsoft Konto angezeigt?

Bitte verwende dieses Microsoft Konto dann bitte auch unter Microsoft Windows 8.1.

Pauline R.

Hallo Willy,

leider ist es nicht möglich die Office 365 Lizenz auf ein anderes Microsoft Konto zu übertragen.

Gruß,

Pauline

Surmatik

Hallo Bettina
 Was hast du für eine Lizenz?
 Wenn du eine Office 365 Lizenz hast, so kannst du diese auf deinem alten Konto einfach kündigen und auf deinem neuen Konto diese neu abschliessen.
 Hast du ein Office 2013, 2016, 2019, 2021 oder so ist die Lizenz an dein Microsoft Konto gebunden und soviel ich weiss kann man diese auch nicht übertragen. Weitere Infos dazu hier:
 - productkey von einem ms-konto auf ein anderes ms-konto übertragen - Microsoft Community
 - Office 2019 auf anderen Account übertragen | ComputerBase Forum
 Was jedoch auch geht ist das du dich mit beiden konnten in den Office Desktop Apps anmeldest und mit dem anderen einfach als Benutzer drin bist.
 Den das Benutzerkonto links mit dem du arbeitest muss nicht unbedingt eine Lizenz haben und muss auch nicht das gleiche sein wie das mit der Lizenz rechts.

Sonst kannst du versuchen dich Microsoft mit deinem fall melden und schauen ob die deine Lizenz übertragen können.
 Ich hoffe das hilft dir weiter.
 Gruss Lino

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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