Office 365 Lizenzaktivierung 2ter Nutzer Mac

FalkoPfeuffer · 6. April 2019

Hallo zusammen,

Nachdem ich bei meinem Account auf unserem gemeinsam genutzten Macbook ohne weiteres Office365 aktivieren konnte, wollte ich nun ein paar Wochen später das gleiche für das Account meiner Frau (gleiches Macbook anderer Useraccount) einrichten. Sobald ich nun eine office Anwendung öffne will er die Lizenz abfragen, soweit ja auch richtig und in Ordnung.

Sobald ich jetzt aber die email Adresse für das Microsoftaccount eingebe - und hierbei ist es egal ob ich mein originales oder die Freigabe an meine Frau verwende - geht es nicht weiter, respektive das ganze lädt sich tot. Hab es gestern sogar über Nacht angelassen und am nächsten Morgen hatte ich immer noch den tollen Kreis der sich drehte im Anmeldefenster. Ich komme also noch nicht mal bis zur Passworteingabe.

Anmeldung im browser am Microsoftaccount funktioniert tadellos für beide accounts. Office unter meinem Macbook Useraccount läuft auch weiterhin anstandslos.

Hat jemand eine Idee?

Danke und Gruß

Falko

Thomas Löwe

Hallo Falko,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welche Version des MacOS wurde installiert?

Thomas Löwe

Hallo Falko,

markiere die Antwort noch als Lösung.

Thomas Löwe

Hallo Falko,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

FalkoPfeuffer

Hallo Thomas,

Vielen Dank für den Hinweis. Das hat zum gewünschten Ergebnis geführt; Office läuft jetzt einwandfrei.

Herzliche Grüße

Falko

Thomas Löwe

Hallo Falko,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gegenwärtig besteht eine Störung bei der Anmeldung von Office 365 unter MacOS 10.12. Es ist nicht bekannt, wann die Störung behoben werden kann.

Aktualisiere auf Mac 10.14, dann kann die Anmeldung fehlerfrei abgeschlossen werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

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