Office 365 mit Family geht nicht.

Nathalie Monschau · 3. Juni 2024

Hallo, ich habe meinen PC vor kurzem neu gemacht und wollte Office 365 wieder herunterladen. Da mein Freund das Family Abo hat, habe ich es versucht runter zu laden. Jedoch kommt jetzt immer das es einen Key braucht, den ich nicht habe. Auch mit einer Einladung über eine andere E-Mail Adresse geht es nicht. Mein Freund kann es normal nutzen. Habe schon versucht verschiedene Versionen von Office runter zu laden. Nichts funktioniert am PC. Ich würde es gerne wieder nutzen können, wenn wir schon dafür zahlen. Habt ihr hier Tipps oder einen Link, wo man es richtig runterladen kann? Windows 11Lie

AndiM_1

Im Moment läuft noch mein Abo Family, ich habe aber auf Single gewechselt.

Ich habe Office heruntergeladen auf demselben Mac wie das Abo läuft und dieses synchronisiert nicht.

Es geht immer um das gleiche Gerät. Es geht um die Synchronisation zw. Office 365 Single und Office.

Barbara Füten

Guten Tag,
mein Mann hat ein Microsoft 365 Family erworben, ich bin eingeladen worden, bin sogar inzwischen Organisator der Family, aber kann nicht auf Office zugreifen. Wenn mein Mann auf die o.g. "...share" bzw. "...teilen" -Seite geht, wird gesagt, er habe kein Abo.
Was können wir da tun?
Vielen Dank

Wolf Spohr

Guten Morgen.
 Es geht dabei auch um eine Microsoft Family Lizenz?
 Wechseln zu Microsoft 365 Family oder Microsoft 365 Single - Office 365
 Freue mich auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft 365 Business Support

Peter.Star

Hallo,

welche Konten und welche Protokolle werden genutzt?

Warum hattest du Office 365 Family gewählt wo es doch hier um Outlook 2010 geht?

Hinweis: Office 2010 wird nur noch bis Oktober weitere Updates erhalten du solltest dich rechtzeitig nach einer aktuellen Version umsehen www.office.microsoft.com

Peter

Peter.Star

Hallo,

Teams hat hier ein eigenes Forum. Achte bitte darauf. Teams in der jetzigen Version kann nicht einladen, dies geht nur mit der Business Variante. Ab dem 21.04. wird Office 365 geändert in Microsoft 365 Family/Single dann ist auch Teams mit einem erweiterten
Umfang dabei.

Fragen zu Skype stelle doch bitte auch im Skype Forum.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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