Office 365 Nutzer löschen, Office 365 Schulkonto lässt sich nicht anmelden, Login gesperrt...

Michael Otto2 · 11. April 2023

HalloMeine Tochter hatte einen Schulaccount auf Office 365.Diesen Account gibt es nicht mehr da sie nit mehr in der Schule ist.Bei Hochfahren vom Rechner kommt jetzt immer: Melden sie sich an.......Das geht aber nicht. Das Problem liegt :Einstellungen->Apps->Erweiterete App EinstellungenDa möchte Win10 den Schul Login haben.Der Schullogin ist gesperrt und es gibt kein neues Passwort, da die Tochter nicht mehr in der Schule ist.Und ich habe keine Möglichkeit gefunden den Nutzer zu entfernen ohne das ich mich als Nutzer einlogge.Die Office 365 Version ist auf dem PC nicht mehr installiert

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Als erstes wo wird der Login verlangt?
Wurden die Anmeldeinformationen aus Windows gelöscht?
Um die Störung mit den Anmeldeinformationen zu beseitigen, kannst Du Folgendes machen:

In der Systemsteuerung /Benutzerkonten/ Anmeldeinformationen verwalten/ hier alle Office inklusive OneDrive bezogene Passwörter entfernen. Rechner neustarten.
Dann sollte nicht mehr danach gefragt werden die Office apps und Windows sind seperate Konten und wenn nach einen Schul oder Arbeit's Konto gefragt wird handelt es sich da meistens um Office nicht Windows.
Freue mich auf Deine Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

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Peter.Star

Hallo,

du kannst mit einem Schul- Domänenkonto kein outlook.com Konto einrichten. Melde dich bei Windows mit deinem outlook.com oder lokalen Konto an und in Office mit deinem Schulkonto. Da du sehr wahrscheinlich eine Office 365 Business oder Education Anwendung
hast ist dort eine Anmeldung mit einem outlook.com Konto nicht möglich. Hättest du ein Abo Office 365 so müsstest du dich dort mit einem outlook.com Konto anmelden kannst dich dort aber nicht mit einem Schulkonto anmelden. Den Downloadlink zum korrekten Office
sollte dir der Admin eurer Schule geben können.

Peter

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Bitte lösche alle Office konten Von Deinem Rechner.

Hier
eine Anleitung wie es für Office 365 geht.

Danach Pc neu starten und neu mit dem Schulkonto anmelden.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoftoffice 365 Engineer

Georgi T.

Hallo TanNata,

Was meinst Du mit "Doch für das Office Paket habe ich Hotmail.com verwendet."?

Da hast Du was falsch gemacht. Die Lizenz für das Office Paket läuft auf das Schulkonto, das sollte Dir auch der Administrator in der Schule mitgeteilt haben. Du musst Dich bei Office 365 mit dem Schulkonto anmelden.

Mehr Informationen über Anmelden bei Office mit dem Geschäfts-, Schul- oder Uni Konto, findest Du

hier.

Was passiert, wenn Du Dich auf https://login.microsoftonline.com/ mit dem Schulkonto anmeldest? Funktioniert es?

Kannst Du dann die
https://portal.office.com/OLS/MySoftware.aspx aufrufen? Von hier kannst Du das Office Paket installieren.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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LuckyAS86

Ich habe dasselbe Problem,

blöd ist, ich habe ein Schulkonto, aber nicht mit der E-Mail Adresse wo es Probleme gibt, mein Schulkonto konnte ich ohne Probleme anmelden..... alle anderen auch (ich habe 4 Konten) nur mein Hauptkonto, mit dem ich u.a. bei meinem Windowscomputer angemeldet.
Aber auf meinem neuen Mac lässt es sich nicht installieren.... das ist mir unbegreiflich. Liegt es daran, dass es zeitgleich mein Onedrive Konto ist?? Mein Office365 ist mit einer Schuladresse gekauft..... das machte aber bei meinem WindowsPC keine Probleme...Alle
anderen Office-Programme konnte ich auch ohne Probleme anmelden....

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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