Office 365 Outlook - startet nicht mehr

Akku27 · 11. Januar 2021

Hallo zusammen,

folgendes Problem bringt mich als "Nichtprofi" was PC-Kentnisse angeht zur Verzweiflung.

Habe letzte Woche meinen neuen Rechner mit Win 10 Pro und dem Office 365 Business in Betrieb genommen und Outlook mit 2 Emailaccounts angelegt.

Es lief alles soweit gut, bis ich vorgestern die Büro-Rechensoftware vom alten PC im neuen Rechner installieren wollte.

Nun hatte ich aber vergessen, mich bei der Installation des neuen PC's mit demselben Usernamen anzumelden wie ich es bei der Installation am alten PC hatte - also statt "AB" nun "XY".

Nun konnte ich dank Dr. G.... und Y.... den Usernamen "XY" am neuen PC abändern in "AB".

Supertoll dachte ich mir als fortgeschrittenen PC-Laien, ABER wenn es so leicht wäre könnte es ja "jeder" machen, denn jetzt kann ich Outlook nicht mehr starten :-

Ich habe Office schon repariert online und auch neu installiert, nur der Fehler ist der selbe noch.

Folgende 2 Meldungen kommen beim Starten von Outlook:

"Die Outlook Datendatei kann nicht konfiguriert werden.

C:\users\XY\AppData\Local...\...@t-online.de.ost"

"Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden.

Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden.

Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. Der Pfad zu der Datei C:\users\XY\AppData\Local...\...@t-online.de.ost ist ungültig"

Wobei wie schon erwähnt der richtige Username "AB" lautet.

Könnte mir hier BITTE jemand weiterhelfen, bin um jeden hilfreichen Hinweis dankbar, die Anzahl der grauen Haare überwiegt bald... :-

Beste Grüße

OsenErwin

ich konnte das Problem mittlerweile selbst lösen.

Ich musste nur einmal outlook 365 direkt starten, danach startete auch outlook 365 aus Office365 heraus und nicht mehr Outllook 2010.

Ich musste nichts reparieren.

Mit freundlichen Grüßen

Erwin Osen

hfunke

Hallo Pauline,

danke für die Antwort.

Jetzt habe ich so viel verändert bzw. probiert, das Outlook nicht mehr startet. Habe alles (Office-365) deinstalliert und werde alles neu installieren. Danach werde ich mich nochmals melden, da die Probleme auch auf meine anderen Notebook existieren.

Bis bald

MS5878

über Problembehandlung bei der Programmkompatibilität - Empfohlenen Einstellungen testen hier Einstellungen Windows 8 öffnet sich Outlook im abgesicherten Modus. Danach startet Outlook bei mir - aber nur im abgesicherten Modus.

Es gibt eine Zwischenlösung!!! - https://answers.microsoft.com/de-de...cht-mehr/a13367c0-b98c-4110-8e7b-b5d9392f7b66

Die Ursache für den Fehler ist nicht das Windows-Update sondern dass Office-Update. Am Besten vorerst deaktivieren.

Kai v.Colbe

Trotzdem startet Outlook nicht mehr.

Boerni59

Gleiches Problem. Outlook 365 stürzt nach Start sofort wieder ab.

- Startete nicht im Safe-Mode, danach Online-Reparatur, startet jetzt nur im Save-Modus!

- Reparaturtool bringt wenig

Alle anderen Office Apps funktionieren.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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