Office 365: Passwortgeschützte Excel-Datei lässt sich nicht über OneDrive öffnen

Takapl · 26. Oktober 2018

Hallo zusammen.

Passwortgeschützte Excel-Dateien lassen sich nicht im OneDrive-Ordner öffnen. Es erscheint eine Fehlermeldung, dass die Datei beschädigt wäre. Ein klick auf Wiederherstellen geht auch nicht.

Wenn die Datei auf den Desktop geschoben wird, lässt es sich öffnen.

Auf anderen meiner Rechnern mit dem selben OneDrive-Account lässt es sich auch über OneDrive öffnen.

Nur auf einem Rechner geht das Ganze nicht.

Folgendes habe ich schon probiert:

Konto-Verknüpfung habe ich schon aufgehoben, Dateien alle gelöscht vom Rechner, OneDrive deinstalliert und dann wieder installiert und neu angemeldet. Jedoch erscheint das Problem weiterhin auf diesem einem Rechner. Ich habe ein Office 365-Account mit dem neusten Office über Windows 10 (alle Rechner!). Die Dateien sind mit dem aktuellsten Excel geschrieben.

Es ist nur EIN Account angemeldet über OneDrive, Microsoft und alles was es noch dazu gibt.

Ich benötige eine Lösung, OHNE das ganze Windows 10 System zurückzusetzen, nur weil sich die passwortgeschützten Excel-Dateien über OneDrive nicht öffnen lassen.

Ich danke für eure Hilfe im voraus.

Augustine_E

Hallo Takapl,

danke für die Nachricht.

Sie haben erwähnt, dass es auf Excel funktioniert, das auf den anderen Computern installiert ist. Wenn das der Fall ist, muss in beiden Einstellungen etwas anders sein. Sie sollten die folgenden Einstellungen vergleichen, um festzustellen, ob sie unterschiedlich
sind.

Öffnen Sie Excel. Klicken Sie auf Datei > Optionen.
Klicken Sie auf Trust Center im Navigationsbereich > klicken Sie auf die Taste Einstellungen für das Trust Centere..., die sich im rechten Fenster befindet, um das Trust Center Fenster zu öffnen.
Klicken Sie im linken Seitenbereich auf Geschützte Ansicht.
Vergleichen Sie alle drei Optionen mit den Einstellungen in einem funktionierenden Excel. Sie können eventuell die Optionen deaktivieren und das Problem erneut überprüfen.

Es wäre hilfreich zu wissen, welche Antivirensoftware auf beiden Systemen installiert ist.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

LG

AEG

Takapl

Hallo AEG.

Die Einstellungen sind die selben. Windows Defender habe ich als Schutz.

Außerdem lässt sich die Excel-Datei auf dem Rechner öffnen. Sobald diese Datei im OneDrive-Ordner liegt und öffnet, dann kommt halt die im ersten Post genannte Fehlermeldung.

Wie gesagt, bei den anderen Rechner habe ich das Problem nicht.

Aber scheint ein Bug von OneDrive und Windows 10 zu sein.

Dennoch hoffe ich auf eine Lösung.

Beste Grüße

Herbert Grom

Hallo Sylvie,

das kann eigentlich nicht sein, denn Alle Excel-Versionen ab 2007 können "xls"-Dateien öffnen! Kann es sein, dass diese AM Passwortgeschützt ist?

Servus

Franca_S

Hallo Gerd,

ich möchte deinen Fall gerne an das Expert-Team weiterleiten, um eine Lösung zu finden, damit du deine Excel-Datei öffnen kannst. Dazu benötige ich aber noch weitere Infos, kannst du mir bitte folgendes mitteilen:

1. Welche genaue Office-Version verwendest du (Öffne Word oder Excel, etc. Datei > Konto > Version)?

2. Seit wann genau hast du das Problem?

3. Hast du irgendwelche Änderungen wie Installationen/Updates durchgeführt?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Beste Grüße

Franca

GerdHaufe

Hallo Franca, damit komme ich nicht weiter. Beim "Öffnen und reparieren" erscheint: "Sie verfügen nicht über die Berechtigung diese Datei zu öffnen".

Viele Grüße Gerd

Hi,

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