Office 365 plötzlich nicht mehr aktivierbar auf Mac

Caren Mietke-Wieting · 6. Dezember 2023

Ich habe einen Imac und das Office 365 privat. und kann plötzlich weder Word , Excel noch Qutlook aktivieren. Das Abo ist bis 2024 bezahlt! Mein Kennwort wird nicht erkannt, obwohl ich mich mit exakt diesem Kennwort auf der Webseite von Microsoft problemlos anmelden kann. Ich benötige dringend Hilfe.Danke!

Rodrigo Dias_Dr.

Nach der von Microsoft vorgenommenen Installation von 8.1 auf 10 funktionierte plötzlich sogar die Aktivierung übers Internet. Sogar die angeblich gesperrte Version ist wieder aktivierbar und voll funktionsfähig.

Vielen Dank für die Tipps

Nun muss ich noch ein Netframe Problem lösen.

RüdigerGrob

Hallo Thomas,

eine grundsätzliche Frage: da das Problem „Office 365 auf Mac nicht aktivierbar“ offenbar ein bekanntes Problem ist, warum kann dies nicht von Microsoft proaktiv behandelt werden? Warum muss ich immer wieder darauf hinweisen, dass das Paket nicht aktiviert
werden kann?

Warum reagiert Microsoft nicht auf den Hinweis, dass das Office-Abonnement ja läuft, ich also faktisch für eine nicht erbrachte Leistung bezahle?

Ich möchte bitte die anteilige Zahlung zurückerstattet oder das Abo entsprechend verlängert bekommen!

mfG, Rüdiger Grob

AngkorAngkor

Ich denke, die Deinstallation war sauber. Ich habe am liebsten ueber Einfuegen - Seitenzahl gearbeitet. Das geht nicht mehr. Unter Seitenanfang ist der seitl. Reiter dann grau, also nicht aktivierbar.

SilWa

Leider hat die Neuinstallation nicht geklappt. Jetzt ist das Office 2013 gar nicht mehr aktivierbar. Vorher war es voll nutzbar, nur das immer der Aktivierungsassistent aufgerufen wurde. Wenn man ihn wegklickte, lief alles ganz normal. Wahrscheinlich liegt
es daran, dass ich es damals über das Home Use Programm erworben habe.

klse

Hallo,

Da Office 2019 in einer Firmenumgebung verwendet werden sollte, ist nicht möglich, einfach so alle Systeme auf 10.14 zu aktualisieren. Ärgerlich ist, dass die Anforderungen für Office 2019 explizit macOS 10.12.X erwähnen.

Wir haben jetzt damit begonnen Vorbereitungen für die macOS Aktualisierung zu treffen, früher als eigentlich geplant.

Weiter ist mir heute morgen bezüglich der Aktivierung etwas sehr seltsames passiert.

Ich konnte mein Office 365 (zu Testzwecken) auf meinem Mac bei der Arbeit nicht mehr benutzen, weil ich plötzlich mit meinem Schulaccount angemeldet war, und das nicht funktioniert hatte. (gelber Meldungs-Balken bei Office)

Ich habe mich nie mit meiner Schuladresse auf dem Mac angemeldet, zudem ist der Mac auf der Arbeit nicht in den Geräten meines Schulaccounts geführt!

Das tollste daran ist, dass ich jetzt mein Office auf der Arbeit nicht mehr aktivieren und benutzen kann...

Was ich davon halte dürfte nicht schwierig zu erraten sein...

Ich hoffe Microsoft bekommt diese Probleme bald in den Griff.

Den Anderen wünsche ich viel Durchhaltevermögen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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