Office 365 ProPlus-Fehler beim Herunterladen

Studi-314 · 27. Oktober 2019

Hallo zusammen,

so ich versuche gerad als Student Office runterzuladen, aber es lädt nicht runter.

Seid 24 Stunden(dritter-Versuch) steht immer noch ,,Warten wir sind gleich fertig". So ich warte seid gestern und es funktioniert nicht. Es lädt einfach nicht runter. Was kann ich da tun?

Vielen Dank schon mal im voraus!

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deinstalliere dein Antivirusprogramm vollständig:

https://www.avast.com/de-de/uninstall-utility

Starte den PC neu.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Office 365 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Installiere Office 365 mit dem Microsoft Schulkonto deiner jetzigen Bildungseinrichtung neu.

Konnte Office 365 ProPlus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welcher Internetrouter wird verwendet?

Welche Internetverbindung wird verwendet?

Studi-314

Hallo,

ich habe bereits die Lizenz von der Universität bezogen.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welche Fehlermeldung wird angezeigt? Stelle diese im Wortlaut (Schrift) bereit.

Studi-314

Hallo,

also der Sound klingt sehr ähnlich zu dem wenn man die Lautstärke mit der Mause reguliert nur gedämpfter: "Tüm"(Würde ich mal sagen).

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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