Office 365 spinnt. Was tun?

Hallo Wladimir,

Welche Version und welchen Build von Outlook verwenden Sie? Weitere Informationen finden Sie unter Datei, Office-Konto.

Haben Sie das Büro repariert? Das wäre mein erster Schritt.

Beginnen Sie mit einer schnellen Reparatur.

Um Ihre Office-Installation zu reparieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Apps & Features, suchen Sie die Office-Installation und wählen Sie sie aus. Wählen Sie Ändern und dann die Option Schnellreparatur aus. Verwenden Sie zuerst die Option "Schnellreparatur", da sie viele Dinge behebt und ziemlich schnell abgeschlossen wird.

Wenn dies nicht hilft, verwenden Sie die Option Onlinereparatur, um Office zu deinstallieren und Office neu zu installieren. Ihre vorhandenen Office-Einstellungen oder Ihre Outlook-Profil- und Datendateien werden nicht gelöscht.

--Diane

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Hallo,

das Forum spinnt wieder. Es sollte heißen in das Office Forum verschoben.

Hallo,

ein neues Mailprofil sollte dein Problem loesen (Daten gehen nicht Verloren).



1. schließen Sie alle geoeffneten Programme

2. gehen Sie auf "Start", "Einstellungen" und "Systemsteuerrung"

3. achten Sie in der Systemsteuerrung, dass die "Klassische Ansicht" aktiviert ist

4. nun gehen Sie auf "Mail"

5. in "Mail" gehen Sie bitte auf "Profile Anzeigen", dort sehen Sie nun das Outlook Profil

6. gehen Sie bitte auf "Profil Hinzufuegen"

7. dort geben Sie nun einen beliebigen Profilnamen ein und gehen auf Weiter

8. nun muessen Sie Ihre E-Mail Adresse und alle benoetigten Daten dazu neu eingeben (Sie koennen Ihre alte benutzen die Sie vorher auch bei Outlook benutzt haben) und gehen danach auf Fertigstellen

9. nun muessten Sie wieder im "Profil Menue" sein, dort ist nun noch ganz wichtig das Sie etwas weiter unten bei "Immer dieses Profil verwenden" darunter auf das Feld klicken und Ihr neues Profil einstellen, dann auf uebernehmen und ok

10. nun schließen Sie alles und starten Ihr Outlook neu

11. nun muessen Sie nur noch Ihre alte .pst Datei einbinden um alle alten E-Mails wieder zu bekommen

12. in Outlook gehen Sie bitte auf "Extras" und "Kontoeinstellungen“

13. dort gehen Sie auf "Datendateien" und "Hinzufuegen"

14. nun muessen Sie Ihre alte .pst Datei anklicken (diese wird meistens "Outlook.pst" genannt) und auf OK

15. im naechsten Fenster auch nur auf OK gehen

16. nun sind Sie wieder bei den Datendateien

17. klicken Sie auf die "Outlook.pst" so das diese blau hinterlegt ist und legen diese als Standard fest und starten Outlook neu

18. Nun sollte alles wieder funktionieren

Gruss,

Robert

Danke für deine Mühe! Ich verwendete Office 2010 von einer CD Home & und Student. Kaufte aber einen Schlüssel für Professional.Jetzt löschte ich das Office 2010 und bekomme (nur bei Outlook) das es neue Vision des Outlook ist und meine E-Mails umstellen
soll. Keine Ahnung was das Outlook von mir will! Vielleicht hast du einen Typ für mich!

Danke vielmals.

Hallo Herbert,

welches Outlook verwendest du?

Welche Office 2010 Suite wurde Deinstalliert (Home & Student, Professional, etc.)?

Bekommst du eine Fehlermeldung?

Gruss,

Robert