office 365 technischer support

TimDurch · 6. Dezember 2024

Hallo,ich habe einen Office 365 Single Gutschein bekommen und habe diesen eingelöst. Es besteht scheinbar ein Zweitaccount meiner ehemaligen Microsoft Anmelde E-Mail Adresse. Leider Wurde mein Abo auf diesem Account anstatt auf meinem richtigen Account aktiviert.Ist es möglich dieses Abo auf den richtigen Account zu übertragen?Vielen Dank und GrüßeTim Durchholz

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Hier einige Support Optionen:
Support für Office für Business:
Telefonnummern für den globalen Kundendienst - Microsoft-Support
Ansosten melde Dich unter www.office.com an und gehe über Support, um eine Anfrage zu eröffnen.
Wenn Du ein privates Produkt verwendest:
Kontakt – Microsoft-Support
Andere Möglichkeiten gibt es leider nicht außer Telefon und Anfrage eröffnen.
ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

NikolinoDE

Geschäftskunden (Business customers): +49 1806 67 23 30*
Privatkunden (Consumers): +49 1806 67 2255*
Über Microsoft Deutschland GmbH
* 0,20 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz. Aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,60 € pro Anruf.
Kontakt
Microsoft-Support kontaktieren
Microsoft Deutschland GmbH

Raymond Kalaiyo

Hallo Bernhard_XYZ,

Willkommen bei der Microsoft Community.

Ich bin ein Microsoft-Benutzer genau wie Sie, ich hoffe, es geht Ihnen gut?

Ich verstehe, dass Sie sich bezüglich des OneDrive-Synchronisierungsproblems an den Microsoft-Support wenden möchten. Wenn Sie über ein persönliches Konto verfügen, müssen Sie sich per Live-Chat an den Microsoft-Support wenden. Bitte besuchen Sie die Microsoft Contact Us-Website:

http://support.office.com/home/chat

1. Geben Sie "OneDrive" ein und klicken Sie auf Hilfe.
2. Klicken Sie unten auf der Seite auf Anmelden und Support kontaktieren.
3. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.
4. Wählen Sie unter Produkte und Dienste die Option Microsoft 365 und Office aus.
5. Wählen Sie unter Kategorie "Abonnement verwalten".
6. Klicken Sie auf "Mit einem Support-Mitarbeiter chatten".

Sie können das Problem jedoch mit der Community teilen oder die von Microsoft geführten Support-Problembehandlungstools ausprobieren, um Ihre Fragen zu OneDrive zu lösen.

https://aka.ms/OneDriveSyncVA

Wenn ein Fehlercode angezeigt wird, lesen Sie Was bedeuten die OneDrive-Fehlercodes? Siehe Link: https://support.microsoft.com/office/f7a68338-e540-4ebf-ad5d-56c5633acded

Quelle: https://support.microsoft.com/office/0899b115-05f7-45ec-95b2-e4cc8c4670b2

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Geben Sie der Community etwas zurück, helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, ob diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

Herzliche Grüße

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Santa L. Helper

Moin,

schau mal hier rein:

https://mspartner.microsoft.com/en/us/pages/support/online-technical-communities.aspx

und/oder hier:

https://mspartner.microsoft.com/en/...support.aspx?Page=CustomerServiceControlJsonP

Viele Grüße,

Santa

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Viele Grüße

Thomas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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