Office 365 und Gamepass in unterschiedlichen Konten

Harst Schraut · 14. Februar 2025

Ich bin auf folgendes Problem gestoßen.Wir haben GamePass Ultimate Abonnement, in dem die Kinder per FamilienSharing in der Lage sind auf ihren Geräten die entsprechenden Spiele zu nutzen. Prima!Außerdem ist ein Office 365-Abonnement vorhanden, welches allerdings mit einem zweiten Microsoft-Account verknüpft ist. Nun dachte ich mir, dass ich die Kinder einfach auch dort einlade, damit sie für Schulaufgaben die jeweiligen Anwendungen nutzen könnte. Fehlanzeige. Es funktioniert nur die Verknüpfung mit einer Familie. :/Da es anscheinend auch nicht möglich ist, die beiden Konten zu einem zu versch

Alexandar Petrov

Hallo Daniel,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die Office 365 für Business Konten und die kostenlose private Microsoft Konten gehören zu unterschiedlichen Diensten und haben unterschiedlichen Servern, obwohl auf demselben Cloud Produkt basiert sind. Konten von
diesen Diensten kann man nicht zusammenführen. Ich empfehle deine Benutzer-ID für dein privates Konto zu ändern, sodass die IDs nicht übereinstimmen und das Problem wird gelöst. Du kannst noch alle deine Informationen und Dateien im Office
365 für Business Account übertragen, wenn du den privaten Account nicht mehr benötigst.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Marek Piotrowski

Hallo Alexander,

die Ausgangssituation ist diese:

Es gibt 2 Firmen mit unterschiedlichen Domains und unterschiedlichen Office 365 Verträgen. Die Sekretärin hat nur ein Konto bei Firma 1, soll aber auf Konten bei Firma 2 zugreifen.

Dazu benötige ich Informationen, wie ich die Freigabe einrichten kann.

Thomas Löwe

Hallo Franz,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Office 365 wurden Abonnements abgeschlossen?

Die zwei Office 365 Abonnements wurden unterschiedlichen Microsoft Konten zugeordnet?

Alexandar Petrov

Hallo Tobias,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Die Office 365 für Business Konten und die kostenlose private Microsoft Konten gehören zu unterschiedlichen Diensten und haben unterschiedlichen Servern, obwohl auf demselben Cloud Produkt basiert sind. Auf dem https://login.live.com kann sich man nur mit einem Microsoft Account anmelden. Man kann sein Office 365 für Business Konto unter https://login.microsoftonline.com/ oder unter https://portal.office.com/ anmelden.
Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo Franz,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stelle eine anschauliche Problembeschreibung bereit.

Die zwei Office 365 Abonnements wurden unterschiedlichen Microsoft Konten zugeordnet?

Hi,

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Office 365 und Gamepass in unterschiedlichen Konten

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Office 365, habe office gekauft jetzt habe ich Probleme beim installieren, jetzt kann ich auf meinTaplet das Office laden.

Fehler beim Anmelden: "Dieses Microsoft-Konto ist nicht vorhanden …"

Office 365, habe office gekauft jetzt habe ich Probleme beim installieren, jetzt kann ich auf meinTaplet das Office laden.

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