Office 365 unter Mac OS 10.11 installieren

GillianSku · 13. September 2018

Ich habe ein MacBook Pro Mid 2009 13" mit MacOS 10.11.6.

Auf der Karte auf der mein Aktivierungscode steht, steht als Systemvorraussetzung Mac OS X Version 10.10.

Das sollte also gehen.

Folglich habe ich Office über account.microsoft.com runtergeladen und wollte es installieren.

Folgende Fehlermeldung beim Start des Installers: "Für diese Software ist macOS, Version 10.12.0 oder später, erforderlich."

Was den nun?

Laut Karte bin ich richtig aufgestellt, der Installer hält davon aber nichts.

Auf 10.12 kann ich nicht mehr Upgraden, Mac zu alt.

Wie komm ich jetzt an Office ran?

Danke

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 für Mac (Office 365 ProPlus) erfordert Mac OS 10.12 oder höher.

Eine Installation unter Mac OS 10.11 wird nicht unterstützt.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Office 365 kann unter Mac OS 10.11 nicht mehr installiert werden. Unterstützt werden immer die aktuelle Version von Mac OS und die beiden Vorgängerversionen.

Sollte eine Aktualisierung auf Mac OS 10.12 oder höher nicht vorgenommen werden können, ist eine Installation von Office 365 nicht möglich.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 für Mac (Office 365 Home) erfordert Mac OS 10.12 oder höher.

Eine Installation unter Mac OS 10.11 wird nicht unterstützt.

Wenn die Systemvoraussetzungen nicht erfüllt werden, kann keine Installation erfolgen.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Dimitrij,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft hat die Systemanforderungen für Office 365/Microsoft Office 2016 für Mac geändert.

Office 365/Microsoft Office 2016 für Mac erfordert Mac OS 10.12 oder höher.

Eine Installation unter Mac OS 10.11 wird nicht mehr unterstützt.

Aktuasliere auf Mac OS 10.12 oder höher und wiederhole die Installation.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

BirgitAngela

Hallo Thomas,

ich habe die aktuellste Version von OS El Capitan auf meinem Mac. Bedeutet das jetzt, dass ich, um Office 365 nutzen zu können ein Upgrade auf Mac OS Sierra oder ähnlichem brauche? Das wäre sehr ärgerlich, weil ich dazu selber nicht in der Lage bin und ich
Office 365 in dem Glauben erworben hatte, dass es für meinen Mac auch funktioniert.

Auf dem von mir erworbenen Office 365 Home Abonnement steht als Anforderung Mac OS X Version 10.10 Beim Runterladen von Office konnte ich auch auswählen zwischen der Version für Mac OS Sierra ab Version 10.12 und Office für Versionen 10.10 und 10.11. Ich
habe hier die Version für 10.10 10.11 heruntergeladen, was problemlos funktionierte. Wenn ich dann auf Aktivieren gehe kommt diese Endloswarteschleife.

Ich bin etwas frustriert, weil ich das Abo bezahlt habe, aber es seit 10.7.19 nicht nutzen kann.

vg

Birgit

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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