Office 365 upgrade

MFC Rosenheim Flugschule · 24. März 2025

Hallo Ich habe im Februar eine Single version von Office 365 gebucht und bezahlt. Später folgte eine Family upgrade. Ich musste beides Mal den vollen Preis für ein Jahr bezahlen. Gibt es die Möglichkeit für die anteilmässige Rückerstattung der Single Lizenz? Hab jetzt ja quasi doppelt bezahlt

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde das Upgrade auf Microsoft Office 2013 oder Office 365 Home bis zum 31. Mai 2013 eingelöst?

Wurde das Upgrade auf Microsoft Office 2013 oder Office 365 Home durchgeführt?

Im Falle eines Upgrades auf Office 365 Home handelt es sich um ein Abonnement für ein Jahr. Ist das Jahr bereits abgelaufen?

quarkus

Hallo Thomas,

folgendes Problem: Ich habe Office University 2010 mit dem Upgrade-Angebot auf Office University 365 erworben. Auf der Upgrade-Offer-Webseite bekomme ich, wenn ich meinen Product Key eingebe die genannte Fehlermeldung statt der Möglichkeit zum Upgrade.

Grüße

Thomas Löwe

Hallo Dirk,

vielen Dank für deine Nachricht.

Beachte die folgenden Informationen zum Upgrade von Office 365 Home auf ein Office 365 Business-Abonnement:

https://support.office.com/de-de/ar...onnement-9322ffb8-a35d-4407-8ebe-ed6ea0859b9f

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Philipp Gilbert Baum

Wie kann man von Office 365 (2013) auf Office 2016 upgraden? Bitte alle Schritte genau aufzählen!!!!!

NorbertBaumDD

Hallo Thomas,

auch der Support konnte mir nicht so richtig helfen.

Habe das backup von Windows 8.1 (vor Win10 Upgrade) eingespielt, Office 365 unter Win8.1 installiert, dann Upgrade ausgeführt.

Danach dann die Online Reperatur von Office 365 unter Win10 ausgeführt und jetzt geht alles.

Ich danke dir trotzdem sehr für deine Unterstützung hier im Forum

Viele Grüße

Norbert

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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