Office 365 verlängert, lässt sich nicht starten Rechnungsnummer 6382771588395274908...

Johannes Muhr · 9. September 2023

mein 365 lässt sich nicht mehr starten obwohl verlängert am 15.08.2023gekauft bei media markt und online verlängertbitte um dringende Hilfe

Bri Kem

ich habe was auf gmail, nur lässt es sich nicht installieren, es kommt immer wieder, ich muss es kaufen, da dieser kauf nicht aufscheind ich habe eine Rechnungsnummer, ich verstehe es nicht mehr
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danbk

Hallo Alexandra,

Ich habe zwischenzeitlich die Info bekommen, dass das 365 University Abonnement scheinbar nicht über 365 ProPlus verlängert werden kann, sondern ein neues Office Konto angelegt werden muss. Das ist natürlich ärgerlich, aber lässt sich scheinbar nicht umgehen.

Dennoch danke für die schnelle Rückmeldung.

Gruß

Daniel

Peter.Star

Hallo,

Office 365 Home lässt sich pro Lizenz auf fünf Geräten nutzen. Wird die Lizenz einem Konto zugeordnet mit dem bereits eine Lizenz aktiviert wurde verlängert sich die Laufzeit. Hier muss jede Lizenz mit einem eigenen Outlook.com Konto aktiviert werden.

Änderung eines Kontos ist nicht möglich.

Peter

ManfuTZ

Danke für die Antwort

in meinem S-Konto ist die Lizenz leider nicht aufgeführt, obwohl ich Bestell- und Rechnungsnummer habe, auch die Bestätigung der Zahlung . Die Zusendung des Verifications Codes zeigt meiner Erachtens aber, dass ich registriert bin. Aber was hilft der Code?

Vor der Verlängerung war Office 365 aktiviert.

KLODWALDALBIEZ

ich habe das Abonnement von Office 365 am 10. 9. 2014 verlängert

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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