Office 365 Word Grafikfehler beim Schreiben Geforce GT1030

PatrickKli · 10. November 2021

Hallo,ich hab seit einiger Zeit Grafikfehler in Word beim schreiben. Als Grafikkarte dient eine GT1030, selbstverständlich mir neusten Treibern. Office kommt in der Version 2110 daher. Der Fehler trat erstmal nach einem neuen Office Update auf, vor ca 3-4 Monaten. Davor gab es keine Fehler. Wenn ich die Grafikkarte deaktiviere, treten die Fehler nicht mehr auf, ich vermute als einen Zusammenhang. Ist dieser Fehler bekannt? Neuste Treiber, Neuinstallationen haben alle nichts gebracht. Als Bild ein kleiner Text, wie es dann aussieht. Da ich sehr viel schreiben muss, ist es einfach mega nervig.I

IgnatioMemo

Es handelte sich um eine Neuinstallation auf einem fabrikneuen PC. Das Problem lässt sich durch Windows-Neuinstallation nicht beheben.
Vergleichbare Probleme (jeweils ohne Lösung) werden auch hier von anderen Nutzern berichtet:
https://answers.microsoft.com/de-de...-anderen/2869078f-5495-4af2-a219-a69b2406833e

https://answers.microsoft.com/de-de...chreiben/89ac1560-ec50-4c10-b687-946843efa252

https://www.techpowerup.com/forums/threads/graphical-glitch-in-word-and-outlook-office-365.293195

https://www.nvidia.com/en-us/geforc...c-glitches-in-microsoft-word-and-outlook-off/
Die einzige Gemeinsamkeit scheint die Verbindung Office + Nvidia Grafikkarte zu sein. Nvidia (siehe unterster link) ist der Meinung, dass das Problem bei Office liegt. Zitat: Manuel@NVIDIA "At this time, it appears to be an app bug."

SimonKruschinski

Liebe Agnethe,

herzlichen Dank für die schnelle Antwort und Deine Hilfestellungen.

Tatsächlich hat die Ausführung der Reparation das Problem behoben! Zwar tritt der "Grafikfehler" beim Minimieren und Vergrößern immer noch auf, aber das Arbeiten in Word und Excel läuft jetzt endlich einwandfrei und ohne Verzögerung oder Ruckler!

Vielen Dank für die schnelle Hilfe und viele Grüße

Simon Kruschinski

Stephan Albrecht

Hallo Bernard,

vielen Dank für deine Antwort. Office, Windows sowie Treiber sind bei mir aktuell.

Die Grafikhardwarebeschleunigung ist aktiviert.

Habe eben meinen Grafikkartentreiber mal ganz gelöscht und neu installiert, jedoch auch ohne Erfolg. Ich habe diese Grafikfehler aber erst seit ein paar Monaten, davor lief alles rund. Ich vermute, dass eventuell die neuen Grafikkartentreiber von AMD für
meine Grafikkarte die Probleme verursachen. Denn ohne Grafikkartentreiber hatte ich eben die Grafikfehler nicht mehr.

HendrikWenschuch

Hallo Herr Löwe,

danke für die schnelle Beantwortung meiner Anfrage. Ich dachte mir schon, das eine Rückgabe dann natürlich nicht mehr möglich ist.

Also im Endeffekt fast 300 € mal eben abschreiben. Finde ich ehrlich gesagt nicht besonders kundenfreundlich.

Zum Grafikfehler ist zu sagen, das es genau der Grafikfehler ist, der auch schon mehrfach in dieversen Foren publiziert wurde.

Verwaschene und unscharfe Ansicht der mails oder des Office Word Dokuments.

Ab- oder Zuschalten der ClearType Funktion sowie Abschalten der Hardwarebeschleunigung und test mit dem von MS zu Verfügung gestellten Office Configuration Analyzer Tool

brachte keine Ergebnisse.

Ebenfalls ergebnislos waren die hinweise von MS auf deren Page unter support.microsoft.com/de-de/kb/2768648

mit freundlichen Grüßen

Hendrik Wenschuch

indieee

Auf meinem Netbook zeigt es z.B. die Wörter: Verkleisterung, Frühsommertrockenheit, Regenerationsvermögen und Schadwirkung als richtig an (also nicht unterringelt) und auf meinem iPad Pro Word Office 365 als falsch (rot unterringelt). Identisch kann es also
nicht sein. Das ist natürlich sehr nervig beim schreiben und bearbeiten von wissenschaftlichen Texten.

Gruß

Daniel

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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