Office 365 Word, Kommentare, Absturz

Monika Koepfer · 11. April 2024

Ich habe mir Office 365 zugelegt, bin aber sehr unzufrieden mit Word. Jedes Mal, wenn ich einen neuen Kommentar einfüge und die Kommentarleiste wieder ausblenden will, stürzt Word ab! Sehr ärgerlich!

Pauline R.

Hallo Wolfgang,

wenn die Hardwarebeschleunigung in einem Programm (z.B. PowerPoint) deaktiviert wird, wird sie auch in den anderen Programmen (Word, Excel, Outlook) deaktiviert. Wenn Word und Excel nach der Deaktivierung der Hardwarebeschleunigung in PowerPoint noch immer
abstürzen, ist die Hardwarebeschleunigung nicht die Problemursache.

Wechselwirkungen mit anderen Programmen (z.B. Abbyy) gibt es, wenn das andere Programm nicht mit Office 2013/365 kompatibel ist. Abbyy ist nicht mit Office 2013/365 kompatibel und führt daher zum Absturz von Office. Auch deine Lexware-Software könnte zu
Problemen führen, wenn diese nicht mit Office 2013/365 kompatibel ist. Du solltest dich da mal beim Hersteller erkundigen.

Gruß,

Pauline

Alexandar Petrov

Hallo Diana,

vielen Dank für deine Anfrage.

Stelle bitte sicher, dass die modernen Kommentare aktiviert sind. (Datei > Optionen > Allgemein > unter Benutzeroberflächenoptionen Moderne Kommentare verwenden ankreuzen)

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Diana,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Wie man im Artikel lesen kann, ist diese Funktion im Word auf dem Windows und Mac mit der Vorschau für den aktuellen Kanal verfügbar. Stelle bitte sicher, dass du die nötige Office Version verwendest. Kannst du die Kommentare problemlos mit dem Word Online in dem Browser sehen?

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Alexander,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Ich habe die gleiche Office Version und kann momentan auch Textvorhersagen im Word Desktop App nicht nutzen. Im Browser mit dem Word Online dagegen ist die Funktion weiter verfügbar. Ich nehme an, es ist einen Fehler und wird höchstwahrscheinlich mit dem nächsten Update gelöst.
 
 Die Option Kommentare ist aber für mich im Word und Word Online verfügbar. Siehst du keinen Button "Kommentare" oben rechts neben "Teilen"?
 
 Freue mich auf deine Rückmeldung.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Georgi T.

Hallo,

Als die Artikel geschrieben worden sind, gab es die neue Ansicht noch nicht. Ich habe es auch noch nicht getestet, ob es in der neuen Ansicht funktioniert. Den Kommentaren nach, funktioniert es in Moderne Bibliotheken nicht.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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