Office Aktivierungsprobleme

Gabre_593 · 29. November 2018

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Ich bin Studierender an der TH Köln und konnte bisher Office ohne Probleme benutzen, seitdem ich aber auf ein Gerät mit Windows 10 umgestiegen bin, kann ich mein Office nicht mehr aktivieren.

Es öffnet sich das Fenster: Microsoft Office-Aktivierungs-Assistent, sobald ich eine Office Anwendung öffne, hier wird dann folgende Frage gestellt:

Wie möchten Sie die Software aktivieren?

Wenn ich dann "übers Internet" auswähle erscheint eine Fehlermeldung:

Leider ist ein Fehler aufgetreten, sodass der Vorgang derzeit nicht ausgeführt werden kann. Versuche Sie es bitte später erneut. (0x80004FC12)

Bitte um Hilfe, das Support-Tool hat leider nicht geholfen, aber mein Protokoll hochgeladen.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Installiere Office 365 neu.

Beginne dort die Installation.

Konnte Office 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Gabre_593

Hallo,

wie beschrieben vorgegangen, Fehler ist genau der gleiche nur das Anstelle von:

Leider ist ein Fehler aufgetreten, sodass der Vorgang derzeit nicht ausgeführt werden kann. Versuche Sie es bitte später erneut. (0x80004FC12)

Jetzt:

Leider ist ein Fehler aufgetreten, sodass der Vorgang derzeit nicht ausgeführt werden kann. Versuche Sie es bitte später erneut. (0x80004FE90)

aufploppt.

Was kann ich sonst noch tun?

MfG

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte gehe wie beschrieben vor:

1. Schließe alle offenen Anwendungen.

2. Drücke die Tastenkombination Windows-Taste+X und wähle
Eingabeaufforderung (Administrator).

3. Gib nacheinander folgende Befehle ein und bestätige diese jeweils mit Enter:

net localgroup Administratoren localservice /add

fsutil resource setautoreset true C:\

netsh int ip reset

exit

4. Starte deinen Rechner neu über Alt+F4 > Neu starten.

Konnte die Aktivierung jetzt erfolgreich abgeschlossen werden?

Silvio H.

Hallo SimaoWong Dr.,

da es sich um Aktivierungsprobleme mit Microsoft Office 2003 handelt, habe ich deine Anfrage in den Microsoft Office Bereich verschoben.

Gruss
Silvio

Hi,

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