Office aktualisieren

GrittaDahm · 5. September 2019

Ich habe ein Office 2016 HUP gekauft und auch installiert. Jedoch erhalte ich die Aktualisierungen nicht. Wenn ich in ein Office Programmm gehe und über das Konto Aktualiesieren gehe, fängt der PC auch an herunterzuladen, tut es aber nicht. Wenn ich nach der Lizenz schaue, sagt man mir,mich habe keine. Habe aber eine gültitigen Produktkeyschlüssel, da offiziell gekauft. Habe gesucht und geblättert und gefunden, dass ich die Lizenz in meinem Microsoftkonto hinterlegen muss. Ein Micosoftkonto habe ich, aber wo und wie kann ich diesen Schlüssel hinterlege. Danke schön, Gritta

Ramona1971NL

Guten Tag Thomas, danke für die Antwort. Mit Hilfe Ihrer Information und meiner Recherchen ist mir die Aktualisierung gelungen. Ein erholsames Wochenende Ramona

Thomas Löwe

Hallo Ramona,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an, dem die Lizenz zugeordnet worden ist:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Wird Office 365 dort angezeigt?

Wenn, nein:

Bitte rufe den Microsoft Support (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr) unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

an.

*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Peter.Star

- Verschoben. Kein Windows Thema -

HeinrichStünkel

Hallo Thomas,

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden? Ja

Konnte das Problem behoben werden? Ja, es ist die neuste Version installiert worden.

Vielen Dank

Heinrich Stünkel

Thomas Löwe

Hallo Heinrich,

vielen Dank für deine Nachricht und Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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