Office Android-App deinstalliert sich bei jedem Neustart meines Tablets

Hallo UweHB2020!
<br />Willkommen beim Microsoft Community Forum. Vielen Dank, dass Sie Ihre Frage heute im Microsoft Community Forum posten.
<br />Es tut uns Leid zu hören, dass Sie bei Office Android-App ein Problem gestoßen sind, das die APP bei jedem Neustart des Tablets verschwindet.
<br />Wir sind jedoch hier, im Microsoft Community Forum jederzeit für Sie da, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei Schwierigkeiten zur Seite zu stehen.
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<br />Wir haben dies versucht, die Office App für Android heruntergeladen und das Tablet neu gestartet. Die App wurde nicht automatisch deinstalliert.
<br />So können wir feststellen, dass es sich nicht um ein Problem mit der Software selbst handelt, und Sie können Folgendes versuchen:
<br />Sichern Sie die Daten Ihrer Tablets und versuchen, Ihre Tablet wiederherzustellen.
<br />(Haftungsausschluss: Um Datenverlust zu vermeiden, sichern Sie bitte vor dem Betrieb wichtige Datei. )
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<br />Ich freue mich nun auf weitere Informationen Ihrerseits und stehe Ihnen gerne bei weiteren Fragen zur Verfügung.
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<br />Viele Grüße
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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Seit heute gelange ich mit meinem Android-Tablet nicht mehr an meine Notizen unter OneNote. Ich habe die App deinstalliert und wieder installiert nach der hier beschriebenen Anleitung. Ich habe mich angemeldet und die App bleibt hängen mit der Aussage,
Ihre Notizen werden abgerufen. Außer Animation ist nichts weiter zu sehen.

Hallo Uwe,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Von einem allgemeinen Fehler gehe ich nicht aus.
<br />Deinstalliere die Microsoft Office Mobile Apps auf deinem Android Gerät.
<br />Starte das Gerät neu.
<br />Installiere die Microsoft Office Mobile Apps neu.
<br />Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?
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Hallo Uwe,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
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Hallo UweHB2020!
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<br />Es freut uns zu hören, dass Ihr Problem gelöst wurde.
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<br />Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an das Microsoft Community Forum wenden.
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<br />Viele Grüße
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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