Office-Fehlercode 0x80070005 beim Aktivieren von Office

FuchsT · 4. März 2021

Hallo,

Ich habe ein Problem mit meinem neu erworbenen Office Home and Student 2019.

Beim öffnen einer offiice app wird mir angezeigt die Lizenz sei nicht gültig obwwohl ich mit meinem Konto angemeledet bin.

Letztendlich wird mir der Fehlercode 0x80070057 angezeigt.

Ich habe bereits Office mehrmals repariert, deinstalliert, neu installiert. Virenprogramm ebenfalls. Auch die Updates von windows 10 sind aktuell.

Der Microsoft Service konnte bislang auch nicht erfolgreich helfen, trotz remote Zugriff.

Nun habe ich probiert die hier https://support.microsoft.com/de-de...n-office-7aa7600f-df57-4aef-81d2-25509c66f865 beschriebenen Schritte durchzuführen. Problem: bei mir fehlt HKEY_USERS S-1-5-20. Es gibt nur 19 und 21.

Was kann ich tun? Bin für jede Hilfe dankbar!

Liebe Grüße

Theresa

Thomas_LW

Hallo Oliver,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Der Fehler kann mit der hier veröffentlichten Anleitung behoben werden:

https://support.microsoft.com/de-de...n-office-7aa7600f-df57-4aef-81d2-25509c66f865

Beachte die folgenden Informationen:

https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Berechtigungen_in_der_Registry_%C3%BCbernehmen

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Padruot,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Fehler ist bekannt, gehe wie hier beschrieben zur Problemlösung vor:

https://support.microsoft.com/de-de...n-office-7aa7600f-df57-4aef-81d2-25509c66f865

Konnte anschließend die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte wende die nachfolgenden Informationen an:

https://support.office.com/de-de/article/Office-Fehlercode-0x80070005-oder-Benachrichtigung-Nicht-lizenziertes-Produkt-0D23D3C0-C19C-4B2F-9845-5344FEDC4380

Konnte der Fehler behoben werden?

Thomas LST

Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office Professional oder Microsoft Office Professional Plus erworben?
Zu welcher Version (2013, 2016, 2019, 2021) wurde eine Lizenz erworben?
Gehe wie hier beschrieben vor:
https://support.microsoft.com/de-de...s-office-7aa7600f-df57-4aef-81d2-25509c66f865
Konnte die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

KevinDark1

Hallo Thomas

Gestern erhielt ich die Meldung "fehlercode 0x80070005 "

Heute wird nur angezeigt "Diese App kann nicht geöffnet werden"

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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