Office für Mac 2016 lässt sich nicht mehr aktivieren

SH21UE · 18. Dezember 2021

Hallo,1. Anliegen: Mir wird seit meinem Wechsel auf ein neues MacBook Pro angezeigt, dass mein Schlüssel bereits verwendet wird. Ich habe damals aber keine Mac gebundene Version gekauft und würde gerne meine Geräte einfach umstellen und alte Geräte deaktivieren, so dass ich es wieder nutzen kann.2. Anliegen: Office ärgert mich jetzt täglich damit, dass ich nach Updates suchen soll, nur um dann anzuzeigen, dass es keine Updates mehr gibt und ich Upgraden soll. Kann ich diese Abfrage irgendwie abschalten? Ich bin mit Office 2016 sehr zufrieden, habe eine Endlos-Lizenz dafür gekauft und möchte eb

K Dutak

Außerdem steht hier noch "Ihr Konto '…' lässt keine Bearbeitung auf einem Mac zu. Wenn Sie mehr erfahren möchten, fragen Sie Ihren Administrator nach ihrem Office-Plan."

Auch mit dem Konto meiner Kommilitonin kann ich es nicht aktivieren.

UlrichGantner

Guten Abend Thomas,

besten Dank für die schnelle Antwort.

Ich habe mein Office H&S 2016 für Mac (1 Mac) im Fachgeschäft erworben.

Die Aktivierung übers Telefon ist scheinbar nicht für mein Produkt gedacht.

Mein Produkt Key hat 5 Gruppen mit Buchstaben und Zahlen.

Noch zum Klarstellen:

Auf der Mac HD läuft das Office, auf dem Backup kann ich das Word nicht

mehr aktivieren, Excel usw geht.

Lässt sich die komische 5x Limite wirklich nicht zurücksetzen?

Ich bedanke mich für deine Bemühungen und wünsche einen einen schönen Abend.

Ulrich

Thomas LST

@DaveM121: Deine Antwort ist nicht hilfreich, ich habe nicht auf den Microsoft Store Support verwiesen. Eine Bestätigung meiner Antworten ist nicht notwendig.
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SH21UE

Ich habe es genau so gemacht und es kommt immer noch dieselbe Meldung.
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DaveM121

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Hallo SH21UE

Ich bin Dave, ich werde dir dabei helfen.

Wenn Sie Office zum ersten Mal installiert und aktiviert haben, sollte diese Lizenz Mit Ihrem Microsoft-Konto online verknüpft worden sein, und von dort aus können Sie Office erneut installieren, ohne dass ein Product Key erforderlich ist:

https://account.microsoft.com/services/

Wird Dort Ihre Microsoft Office 2016-Lizenz aufgeführt?

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