Office Home and Business 2016

IF5 · 9. Oktober 2018

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe ein Microsoft-Konto erstellt und meinen Key unter www.office.com/setup eingegeben.

Dies hat auch soweit funktioniert. Nach Eingabe von Land und Sprache kann ich Office Home and Business 2016 herunterladen.

Es wird aber automatisch eine 32 Bit Version heruntergeladen. Eine Auswahlmöglichkeit besteht nicht.

Unter https://support.office.com/de-de/article/abrufen-von-hilfe-zu-office-com-setup-6e1bc8e8-9e8e-4cce-8b9d-80dcbe17f253?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE steht, dass eine Auswahl unter „Dienste und Abonnements“ möglich sei.

Dort taucht mein Produkt aber nicht auf („Wählen Sie für Ihr Office-Produkt Office installieren aus.“).

Es werden nur untere „Weitere Dienste“ Office 365, Office Online, Xbox Live, OneDrive, Skype und Outlook.com aufgelistet?

?

Mit freundlichen Grüßen

IF

Augustine_E

Hallo IF5,

Danke für die Nachricht.

"Es wird aber automatisch eine 32 Bit Version heruntergeladen. Eine Auswahlmöglichkeit besteht nicht."

Haben Sie Windows 10 64 Bit installiert? Wenn Sie Windows 10 32 bit installiert haben, wird es nicht möglich sein Office 64 bit zu installieren.

Übrigens, es gibt keinen größe Unterschied in Bezug auf die Funktionalitäten. Ich würde Ihnen raten die folgende Website zu besuchen, um mehr über die Unterschiede zu erfahren:

Wählen zwischen der 64-Bit- oder 32-Bit-Version von Office.

Auf der folgenden Seite finden Sie mehr Informationen über die Installation von Office:
Herunterladen
und Installieren bzw. erneutes Installieren von Office 365 oder Office 2016 auf einem PC oder Mac. Folgen Sie die Hinweise und geben Sie uns danach Bescheid, ob es geholfen hat.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

LG

AEG

Augustine_E

Hallo IF5,

danke für die Rückmeldung.

Wenn Sie auf Ihrem System noch eine ältere Version von Office mit 32 Bit haben, ist es unter Umständen auch nicht möglich, 64 Bit zu installieren. Haben Sie zur Zeit eine ältere Version deinstalliert oder befindet sie sich noch auf Ihrem System?

Haben Sie den Link auf meiner letzten Nachricht verfolgt? Wenn ja, gibt die Möglichkeit, die 64-Bit-Version herunterzuladen?

Sie können auch offline versuchen:
Verwenden des Office-Offlineinstallationsprogramms.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

LG

AEG

Thomas Löwe

Hallo Christoph,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft empfiehlt auch bei einer 64-bit Version von Windows 10 die Installation der 32-bit Version von Microsoft Office 2016:

https://support.office.com/de-de/ar...t-Office-2dee7807-8f95-4d0c-b5fe-6c6f49b8d261

Lade Microsoft Office 2016 Home and Buisness hier herunter:

https://officecdn.microsoft.com/db/...C6DDF67D60/media/de-DE/HomeBusinessRetail.img

Führe einen Doppelklick auf die heruntergeladene Installationsdatei aus.

Wähle dann den Ordner "Office" aus.

Starte danach die Installation der 64-bit Version über das Ausführen der Datei "setup64.exe".

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Buisness erfolgreich installiert und aktiviert werden?

IF5

Hallo AEG,

vielen Dank für die Antwort.

Ja, mein BS ist Windows 10 Pro 64 Bit (Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem gemäß Systeminfo).

Warum die im Eingangsbeitrag beschriebene Funktion nicht gegeben ist, ist nicht nachvollziehbar?

Mit freundlichen Grüßen

IF

Thomas Löwe

Hallo Kujtim,

vielen Dank für deine Nachricht.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Business für Mac zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird im Abschnitt Dienste & Abonnements deine Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Business für Mac angezeigt?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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