Office Home and Student 2010 auf 2019?

Stefan Ungemach · 26. September 2020

Ich habe einst eine Family-Version von Office Home and Student 3 Arbeitsplätze - die Originaldatenträger und -packung liegen vor mir - gekauft. Diese Software gehört mir, von irgendwelchen Abos war nie die Rede, doch jetzt nervt sie mich täglich mit dem HInweis auf ein Ende des Supports. Ich soll ein Abo auf Office 356 abschließen will ich nicht, dafür kaufe ich Software einmalig oder Office Home and Student 2019 "einmalig" kaufen...

"Einmalig" habe ich das aber schon mal gekauft. Ich zahle ja gerne für einUpgrade, aber ich kaufe doch nicht dasselbe nochmal für ein Vielfaches des Geldes, ohne das bisher enthaltene OneNote und mit der neuen Beschränkung auf nur nocheinen Arbeitsplatz! Da müsste ich ja nun plötzlich 450 Euro Lösegeld zahlen, nur um dasselbe zu behalten, was ich längst in gutem Glauben erworben habe...

Welchen - vielleicht nicht ganz so prominent promoteten - Weg bietet Microsoft seinen ehrlichen Bestandskunden an, damit sie ihr Eigentum weiter nutzen können?

Thomas Löwe

Hallo Jürgen,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac kann nicht mit einer Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Student aktiviert werden.

Die Systemanforderungen für Microsoft Office 2019 Home and Student sind durch Microsoft auf der Produktverpackung und auf den entsprechenden Webseiten ausgewiesen.

Wende dich an deinen Verkäufer für eine Rückgabe von Microsoft Office 2019 Home and Student, welche wahrscheinlich abgelehnt werden muss, weil deine Lizenz bereits einem Microsoft Konto zugeordnet worden ist.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Thomas_LW

Hallo Karl,

vielen Dank für deine Anfrage.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2010 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Installiere dann Microsoft Office Home and Student 2019.

Beachte, dass Microsoft Office Home and Student 2019 Windows 10 voraussetzt.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas LST

Hallo Martin,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Microsoft Office 2019 Home and Student wird immer einem Microsoft Konto zugeordnet.
 Wurde vor der Erstinstallation die Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Student einem Microsoft Konto zugeordnet?
 Wurde Microsoft Office 2019 Home and Student bei einem Händler auf dem Amazon Marktplatz erworben?

Thomas Löwe

Hallo Florian,

vielen Dank für deine Anfrage.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2019 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Home and Student erworben?

ThomasLST

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Nach Deinstallation einer Installation von Microsoft Office 2019 Home and Student kann auf einem neuen Gerät unter macOS Microsoft Office 2019 Home and Student installiert und aktiviert werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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