Office Home und Buisness geht nicht mehr

Kirsten N · 16. Dezember 2022

Es wurde vor 1 Jahr installiert von einer Firma. Ich brauche es für ein Ehrenamt als Geschäftsführerin, es wurde auf der alten Geschäftsführerin gekauft, als ich es nutzen wollte wurde es auf mich umgestellt von der Firma die es installiert hat. Als ich am Freitag damit gearbeitet hatte kam auf einmal "Abgelaufen" Produktkey eingeben. Habe die Firma kontaktiert die sollten es richten. Jetzt sagten sie mir gestern es geht nicht , muss es neu kaufen. Es wurde im September 2021 gekauft das ist nicht okay. Was kann ich machen ? HILFE

Kirsten N

Version 2020
Wieso auch immer , es geht auf einmal wieder. Der Techniker weiß aber nicht warum. Oh man , hoffentlich bleibt es so
Danke

NikolinoDE

Version?

Thomas LST

Hallo Kirsten,
vielen Dank für deine Anfrage.
Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2021 zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
Wird unter Dienste & Abonnements deine Lizenz angezeigt?

NikolinoDE

Schön dass sich das Problem behoben hat

.
Empfehle Ihnen immer öfters dem nötigen Updaten in Office und Windows durchzuführen.
Des Weiteren wünsche ich Ihnen viel Erfolg und spaß mit MS Office.

Kirsten N

Die Firma hat gesagt , einmal gekauft muss nicht jedes Jahr neu gekauft werden.
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