Office - Ich kann mich nicht mit meinem Microsoftaccount anmelden

LukeHLMZ · 5. Juni 2024

In Excel erhalte ich aktuell diese Meldung:"Kontofehler, Leider können wir zur Zeit keine Verbindung mit Ihrem Konto herstellen. Melden Sie sich erneut an, um dies zu beheben."Trotz mehrerer Versuche mit gültigen Anmeldedaten kann ich mich in Excel nicht anmelden und Synchronisierung mit Onedrive ist somit nicht möglich. Es gibt keine Fehlermeldung, dass ich fehlerhafte Anmeldedaten eingegeben hätte. Es erscheint lediglich weiter obenstehende Hinweis. Es wäre schön, wenn jemand einen Tipp für mich hat. Vielen Dank

Andreas_SL

Hallo KarstenPlenske,

versuche bitte folgendes:

Neuen Benutzeraccount mit Administratorenrechten erstellen
damit anmelden und Word öffnen
anmelden/aktivieren mit MicrosoftAccount
sollte nun auch unter dem ursprünglichen Macbenutzeraccount funktionieren

Ansonsten bleibt nur der Weg über den
Answer Desk.

Bitte halte uns auf dem Laufenden!

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Federica_d

Hallo Heinz,

Entschuldige bitte die verspätete Nachricht.

Hast du noch Schwierigkeiten? Wenn ja, dann könnten die folgende Schritte nützlich sein:

Erstelle einen neuen Benutzeraccount mit Administratorenrechten
damit angemelde und Office öffne
anmelde/aktiviere mit deinem MicrosoftAccount

Sag uns doch bitte, ob das zur Lösung geführt hat und melde dich gerne wieder, wenn du noch Hilfe brauchst.

Grüße,

Federica

Peter.Star

Somit ist es eine Frage die Office Outlook betrifft, denn du möchtest dort dein outlook.com Konto einrichten. Einmal Office dort werden Fragen zu Office unter anderem zu Outlook gestellt. Das outlook.com Forum gilt für Fragen zum eigentlichen Konto.

Bei der Anmeldung wird teilweise ein Fenster geöffnet mit MicrosoftAccount/... hier ist der Teil mit MicrosoftAccount zu entfernen bzw. das Fenster ohne Eingabe zu schließen. Es wird ein weiteres Fenster geöffnet hier sollte die Anmeldung erfolgen. Zu beachten
ist gegebenenfalls aich die zweistufige Authentifizierung.

David Mund

Ok. Vielen Dank.

Ist es dann auch möglich nachträglich alle Accountgebunden (unterschiedliche Microsoftaccounts) Office Produkte an einen Account zu binden?

Grüße

David

Daniel_PIX

Hallo Alexander,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Also ich kann mich mit meinem Firmenaccount jetzt nicht unter https://login.microsoftonline.de anmelden. Mit meinem Privaten Microsoftaccount (Live Mail) allerdings
schon. Bedeutet das jetzt, dass unsere Firmenaccounts nicht MS Office 365 Deutschland Accounts sind?

EDIT: Ich hab gerade erfahren, dass wir ".com" sind und in der europäischen Cloud hängen. Kann es dann an einem fehlenden Exchange Server liegen, dass wir in der Whiteboard Applikation niemanden einladen können?

Mit freundlichem Gruß,

Daniel

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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