Office Installation auf Windows10 nicht möglich

Nora Hoffmann · 12. Mai 2018

Hallo,

office lässt sich leider nicht installierren. ich erhalte folgende fehlermeldung, kann mir jemand helfen?

SchauerKlaus-Juergen

Alle möglichen Reparaturen ( ich habe keine DVD), brachten keinen Erfolg. Nach einer Neuinstallation tritt der gleiche Fehler auf.

Bei einer Installation von nur Windows10 und nur Office 2007 läuft dieses Programm.

Ich werde wohl auf WIndows 7 zurückkehren.

Gijs_H

Hallo Nora,

danke für die Nachricht.

Möglicherweise gibt es einige alte Spuren in der Registrierung, die die Installation blockieren. Bitte folgen Sie diesen Schritten.

Schliessen Sie alle Anwendungen
Geben Sie regedit in Cortana ein
Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office und HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office. Löschen Sie diese zwei Einträge. Schließen Sie die Registrierung.
Gehen Sie im Datei-Explorer zum Programmordner (wahrscheinlich C:\Program Files oder C:\Programme
Wenn es existiert, benennen Sie "Microsoft Office" in
"Microsoft Office OLD" um.
Wenn es existiert, benennen Sie "Office Update" in "Office Update OLD" um
Wenn es existiert, benennen Sie "Office Update 14" in
"Office Update 14 OLD" um
Geben Sie %Temp% in Cortana ein und löschen Sie den Inhalt. Wenn eine Datei nicht gelöscht werden kann, überspringen Sie sie.
Leeren Sie den Papierkorb auf dem Desktop.
PC neu starten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG;

Gijs H.

Thomas Löwe

Hallo Nora,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deinstalliere Microsoft Office 2010 vollständig manuell:

https://support.office.com/de-de/ar...7b?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE#officeversion=2010

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft Office 2010 Home and Student neu.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2010 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Nora Hoffmann

hallo,

das mit dem herunterladen hatte ich bereits versucht und es ging danach immer noch nicht.

ich kann die software nicht installieren ... wie soll ich sie da bitte akrtvieren? mitten im installationsprozess kommt die bereits erwähnte fehlermeldung und ich komme somit nicht zum ende!

bitte helft mir bei der installation ... ist halt auch ungeschickt, dass man keone screen shots posten kann.

danke

n.

Nora Hoffmann

guten morgen thomas,

dies steht leider nicht auf der dvd, die ich mir hab schicken lassen und die original email hab ich nicht mehr. es steht lediglich office home and student 2010 ... dies war auch das angebot, hatte ich als student erworben.

danke und gruss

n

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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