Office Installation erfolgreich, aber Word-Dokument lässt sich nicht erstellen

Hamecke · 9. Juni 2025

Ich habe Office Home & Student 2019 auf meinem Mac installiert - prinzipiell "erfolgreich" so wurde es mir angezeigt. Wenn ich Word bzw. eine leere Seite öffne, um diese zu bearbeiten, blinkt der Cursor - aber ich kann nichts eintippen. Stattdessen wird mir in einer gelblichen Leiste angezeigt, daß ich entweder ein Abo buchen soll was ich nicht will!!! Wozu habe ich den Product Key gekauft!?!?! oder mich anmelden soll. Ich BIN aber angemeldet!!!Habe das Paket schon neu installiert, auch die Lizenz zurückgesetzt und neu installiert - immer mit dem selben Ergebnis. Den Key hatte ich ne

Binapick

Installation erfolgreich, Office lässt sich starten

-CHF-

Hi,

hat nichts gebracht, den Pfad im Trustcenter hinzuzufügen. Auch das Schreibrecht auf den Ordner zu setzen lässt das neue Dokument nur erstellen, wenn vorher ein leeres Dokument erzeugt wurde.

Makros sind nicht vorhanden und der Netzwerkadmin kann auch keine Probleme erkennen.

Ist wohl eine verbogene Word-Einstellung...

VeraReiner

Danke für Ihre Rückmeldung!

Wenn ich Word öffne und ein Dokument erstellen oder bearbeiten möchte, wird oben folgendes angezeigt:

”Ihr Konto .... lässt keine Bearbeitung auf einem Mac zu. Wenn sie mehr erfahren möchten, fragen sie ihren Administrator nach ihrem Office-Plan.”

Das gleiche Problem besteht bei Power Point, Excel etc.

Silvio H.

Das Programm mit dem du das doc-Dokument erstellst (Word?), lässt sich nicht zum Anfertigen der ersten und letzten Seite verwenden?

Schon probiert die beiden Seiten separat anzufertigen oder muss es am Ende eine pdf-Datei sein?

Gruss

Silvio

Lisa Wilke-Thissen

Hallo Christoph,

ich bin heute etwas pingelig ;-).

Die Datei wurde aus einem Programm heraus einmal als Word-Dokument, einmal als PDF-Datei gespeichert. Das Word-Dokument (*.docx) lässt sich in Word nicht öffnen, es erscheint eine Fehlermeldung.

Die PDF-Datei dagegen lässt sich öffnen - meinst du in Word oder in einem entsprechenden PDF-Reader?

Wie groß ist das Word-Dokument, wie groß die PDF-Datei?

Fehlermeldungen sind oft nicht eindeutig. Der Hinweis auf "Bildschirmanzeige" im vorliegenden Fall lässt erst einmal vermuten, dass das Word-Dokument viele Grafiken, Textfelder oder auch verschachtelte oder mit Textumbruch formatierte Tabellen enthält. Eventuell
hast du schon eine Ahnung aufgrund des Originals.

Kannst du beim Export festlegen, ob das Layout möglichst originalgetreu
in Word nachzubilden ist oder ob es vorrangig um Übernahme (unformatierter) Inhalte geht?

Erstelle eine Kopie der Worddatei. Ergänze den Dateinamen um die Dateinamenserweiterung ZIP: MeineDatei.docx.zip

Extrahiere die Datei. Suche den Unterordner "\word\media". Sind darin viele evtl. speicherintensive Grafiken enthalten?

Viele Grüße

Lisa

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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