Office installation funktioniert nicht

RobinHendker · 24. März 2020

Ich habe mir heute Office 365 Home gekauft, wollte es dann Installieren. Das installieren des Setup.def.de Dingen, von der Microsoft Seite hat einwandfrei funktioniert, dann hab ich auf die Datei geklickt und es begann sich Office zu installieren, doch nach 2 Prozent war das Office Fenster einfach verschwunden. Wenn ich nochmal auf die Setup Datei klicke ploppt ein Feld auf in dem steht, dass Office bereits installiert wird und der Installationsstatus in der Windows Taskleiste angezeigt wird, aber die Taskleiste ist leer und es wurde in den vergangenen 6 Stunden keine einzige Office App installiert. Wäre Prima, wenn mir jemand bei meinem Problem helfen könnte! :

Santa L. Helper

Ahoi Claudia,

Normalerweise wird der Key auf office.com/setup auf eine Microsoft-Account registreit und kann dann anschliessend über office.com/myaccount heruntergeladen werden.

Bei bestimmte OEM-Version benötigst du einen Downloadlink wie diese hier:

http://officeredir.microsoft.com/r/rlidO15C2RMediaDownload?p1=db&p2=de-DE&p3=HomeStudentRetail

VG,

Santa

ThomasBeyer- [O365]

Vielen Dank!

Die Installation von Office 2013 hat funktioniert.

MayaOegerli

Es erscheint die Meldung Office funktioniert nicht mehr. Bei der Erst installation war dies auch so. Aber irgendwie funktionierte es dann plötzlich doch. Ich hab gestern zwei andere Programme Installiert und dann funktionierte das Office nicht mehr. Musste
es löschen und hab es dann neu installiert.

Lisa1710

Hallo Thomas,

habe mein Anti-Virusprogamm deinstalliert.

Nun ist es so, dass Office mir mitteilt, dass Vorbereitungen getroffen werden.

Es steht bei 11% schon seit Stunden.

Sollte ich evtl. alles von vorne beginnen?

Was muss ich machen?

Lisa1710

Hallo Thomas,

habe die Schritte durchgeführt.

Jetzt kommt eine Fehlermeldung, die zumindest mal was aussagt:

Es wurde eine Vorab- oder Betaversion eines Office-Produkts auf Ihrem Computer gefunden, weswegen die Installation nicht durchgeführt werden kann.

Deinstallieren Sie bitte alle Vorabversionen von Office-Software über das Element "Programme und Funktionen" in Ihrer Systemsteuerung, und versuchen Sie dann, erneut zu installieren.

Mal schauen, ob ich das hinbekomme

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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