Office Lizenz nicht gefunden

John-618 · 19. Dezember 2019

Meine Office Lizenz wird nicht gefunden, obwohl ich bereits vor kurzem erst Home Office erworben habe. Das Produkt wird mir sogar unter meinen Abos angezeigt.

Da der Microsoft Support so schwer errreichbar ist bitte ich darum das Problem sofort zu beheben wenn ein Microsoft Mitarbeiter dieses Beitrag ließt.

John-618

Ich habe einfach auf "Kaufen" geklicht und bin dann den Anleitungen gefolgt. Derzeit besitze ich Home Office 365 und habe es auch installiert. Alle Programme, Word Excel, etc kann ich auch problemlos benutzten. Starte ich jedoch ein Programm wird immer
gesagt Abo abgelaufen. Mit dem richtigen Konto bin ich auch angemeldet.

Peter.Star

Dann wende dich bitte an den
Support.

Peter.Star

Das Abo wird dir im Account unter Dienste & Abonnements angezeigt korrekt?

Melde dich dort ab und wieder an.

Melde dich in Office ab und nach Rechnerneustart wieder an.

Peter.Star

Hallo,

hier liest kein Microsoft Mitarbeiter mit. Beheben musst du es selbst. Du bist hier in einem Forum zur Selbsthilfe.

So lange du keine weiteren Informationen lieferst kann dir eh keiner helfen. Funktioniert nicht ist hier keine Aussage. Fehlermeldung im exakten Wortlaut oder als Screenshot. Was heißt wird nicht gefunden.

Peter

John-618

Habe ich gemacht. Leider hat es nicht funktioniert. Immer noch das selbe Problem

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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